Работаю продавцом консультантом, такой вопрос: Если клиент кричит и видет себя неадекватно, могу ли я отказать ему в обслуживание?
опубликован 25.04.2018, 09:51
Работаю продавцом консультантом, такой вопрос: Если клиент кричит и видет себя неадекватно, могу ли я отказать ему в обслуживание?
Здравствуйте!
К сожалению, он на ВАс может подать жалобу в случае отказа ему, так как в данном случае услуги оказываются всем обратившимся в магазинах, а не выборочно. Нарушатся его права как потребителя. Но если он ВАс оскорбляет необоснованно, то Вы можете в суд на него подать при наличии доказ-в для возмещения компенсации морального вреда.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Хабаровск
Похожие вопросы
Как отказать клиенту в обслуживании при неадекватном поведении - права и возможности дизайнера в салоне штор
Как поступить, если клиент постоянно хамит и не имеет достаточно денег на товар в магазине?
Как обеспечить защиту мастера маникюра от хамства клиентов в салоне красоты и как реагировать на нежелательное поведение?
Может ли парикмахер отказать клиенту в обслуживании, если у клиента нездоровая кожа головы?
Клиент неудовлетворен обслуживанием, но продолжает посещать салон красоты - можно ли ему отказать в обслуживании?
Когда продавцу-консультанту разрешено не обслуживать клиента?
Как написать жалобу, если фамилию он не говорит свою
У меня свой шиномонтаж, имею ли я право отказать клиенту в обслуживании на законных основаниях, если проблемный клиент? Спасибо.
Возможно ли отказать в обслуживании и привлечь к ответственности клиента за оскорбления сотрудника магазина в присутствии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут