Уточнение заказа и запись разговора - могу ли я не забирать товар?
Вопрос №14148522
из г. Ставрополь
опубликован 26.04.2018, 07:42
опубликован 26.04.2018, 07:42
Я заказала товар по интернету. И мне перезвонили что бы уточнить и спросили точно ли я могу забрать товар. И что запись нашего разговора записывается, я подтвердила, товар пришёл на почту. Могу ли я его не забирать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете не забирать, согласно закона о защите прав потребителей ст.26.1, но интернет магазин может с вас взыскать расходы по пересылке. Всего доброго.
26.04.2018, 07:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, решать вам, это ваше личное право забирать товар либо отказаться от его получения в соответствии с требованиями закона о защите прав потребителей.
26.04.2018, 07:45
То что ваш разговор записан ни как не влияет на ваше право не забирать товар согласно ст 26.1 Закона РФ О защите прав потребителей Если товар не забираете о вам нужно только оплатить расходы на его обратную доставку.
26.04.2018, 07:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 486
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность отказа от покупки после согласия на гарантию выкупа товара при разговоре записи
Как отказаться от заказанного товара после прочтения негативных отзывов и избежать нежелательных давлений со стороны продавца?
Заказ товара через интернет-магазин - запись разговора как устный договор об оказании услуг?
Заказал товар в интернете, но передумал - что делать и какие последствия ждать?
Я не могу отказаться от заказанной биодобавки в интернет-магазине - как поступить?
Действия при получении ненужного товара после заказа в интернет-магазине
Вопросы о невозможности забрать товар с почты и возможных последствий
Не могу отменить заказ - что делать, если перезвонили и записали разговор, но теперь продавец недоступен?
Риски и последствия отказа забрать заказ наложенным платежом в интернет-магазине ягод Годжи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут