Проблемы с блокировкой и ограничениями в игре Тауншип - Просьба о помощи и разъяснениях

Здравствуйте, не юрист, но могу вам рассказать лично о моей ситуации, давно играл в эту игру, в районе 2017-2019 года

Что могу рассказать, в начале всё было обычно, Но спустя время по неизвестным причинам, при входе в игру Я обнаружил что меня заблокировали, Слава Богу что я помнил свой ID города, я перезакачал игру заново но данные все стёрлись, писал в поддержку этого плейрикс, мне ответили, что произошла ошибка, но город мой и не восстановили, вместо этого предложили Просто мне вернуть условно говоря Прогресс, и Дали какой-то непонятный город, где были почти все здания которые были у меня, но тем не менее, Он полностью ужасно выглядел, собственно дальше я и продолжил играть до поры до времени, пока где-то к весне 2019 года, мне снова заблокировали город и тут уже отказались восстанавливать его, что могу по поводу этого сказать, чтобы обойти блокировку игры, так как невозможно войти и начать новую игру, если тебя заблокировали, по крайней мере так было тогда, я скачал приложение под названием параллель Space, и клонировал приложение township, с помощью него я вошёл в игру, Ну вот уже третий раз перестраивать город, я не решился запятая и просто бросил эту затею, подытожив, могу сказать что город мне не вернули, блокировки людей в этой игре, достаточно нередки, также кстати как и в hay day, К сожалению велика вероятность что ничего они не вернут, Думаю нужно снова писать в поддержку, это единственный способ, потому что взломать опять-таки данную игру достаточно тяжело, Лично я не находил способ, не самая лучшая игра в плане своей политики