Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 26.04.2018, 22:13

Возможность избежать выплаты за покупку с украденной карты в магазине одежды?

Вопрос №14151524 из г. Москва
опубликован 26.04.2018, 22:13
Я работаю кассиром в магазине одежды. В ноябре к нам приходил молодой человек, сделал покупку на 28 тысяч, расплатился картой. Терминал не запросил пароль Карты. По правилам, я должна была дать ему расписаться в чеке, но он даже не взял чек и просто ушёл с покупкой. Несколько недель назад позвонил другой человек и сказал, что у него украли карту. Сказал, что в ноябре этой картой расплатились в нашем магазине, но заметил он это только сейчас. (Я не знаю как можно не заметить то, что у тебя списывают деньги). И вот, банк обязывает нашу компанию вычитать из нашей зп ту сумму, на которую совершенна покупка. За то, что росписи в чеке не было, а значит и моя вина в этом есть. Можно ли как-то избежать этой выплаты? 28 тысяч - сумма не маленькая, особенно для кассиров: (
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Скорее всего Вас разводит Ваш же работодатель. Никакой вины у Вас нет, пока обратное не доказано судом. Если работодатель такой милосердный, то пусть со своего кармана и платит. Если у Вас начнут что-либо удерживать с зарплаты - обращайтесь в трудовую инспекцию и прокуратуру с жалобой.

С Уважением, Адвокат по г. Москва и Московской области – Степанов Вадим Игоревич.

27.04.2018, 11:03
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте.

Работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат.

Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам.

26.04.2018, 22:14

Добрый вечер.

Конечно же можно. Требования банка неправомерны, а из Вас просто хотят сделать крайнюю. У Вас нет правовых инструментов заставить клиента поставить подпись. Тем более, что терминал, скорее всего, бесконтактный. При желании, магазин может поставить левую подпись и пусть банк потом идет в полицию. Кроме того, есть камеры.

Вам необходимо подготовить письменные жалобы в ГИТ, прокуратуру и ЦБ. Если будете действовать грамотно, то есть шанс и заработать.

26.04.2018, 22:22

Анна, я не соглашусь с одним из коллег.

Есть правила платежной системы.

Если в данном случае надо было потребовать его подпись, то Вы просто не должны были ему выдавать покупку до того, как он не рассчитается в полном смысле этого слова, то есть не поставит подпись на чеке и не пройдет оплата по карте.

Вам же не придет в голову отпускать товар без денег, например. Как это "просто взял и ушел"? Поступайте с ним тогда точно так же как если бы у Вас без денег "просто взял и ушел". Тут то же самое.

Видимо, банк возместил ему средства, требует с магазина, в связи с нарушением магазином правил платежной системы. Магазин обязуется их выполнять при заключении договора на обслуживание с банком.

Если у Вас полная материальная ответственность (договор с магазином об этом), то соответственно магазин с Вас требует...

27.04.2018, 02:45

Добрый день, Анна! Не имеет банк требовать с вас удержания сумм из заработной платы и у вашего предприятия нет оснований для возврата средств, так как товар был отпущен покупателю. Тут что-то не чисто или со стороны руководства вашего магазина или со стороны банка. Вас вводят в заблуждение, обратитесь к юристам.

27.04.2018, 06:56

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 894 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 061 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 683 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 610 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 136 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 349 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 145 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 404 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 650 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5 72 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 15 616 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 486 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 033 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 3 337 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских