Возможность избежать выплаты за покупку с украденной карты в магазине одежды?

Вопрос №14151524 из г. Москва
опубликован 26.04.2018, 22:13
Я работаю кассиром в магазине одежды. В ноябре к нам приходил молодой человек, сделал покупку на 28 тысяч, расплатился картой. Терминал не запросил пароль Карты. По правилам, я должна была дать ему расписаться в чеке, но он даже не взял чек и просто ушёл с покупкой. Несколько недель назад позвонил другой человек и сказал, что у него украли карту. Сказал, что в ноябре этой картой расплатились в нашем магазине, но заметил он это только сейчас. (Я не знаю как можно не заметить то, что у тебя списывают деньги). И вот, банк обязывает нашу компанию вычитать из нашей зп ту сумму, на которую совершенна покупка. За то, что росписи в чеке не было, а значит и моя вина в этом есть. Можно ли как-то избежать этой выплаты? 28 тысяч - сумма не маленькая, особенно для кассиров: (
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Скорее всего Вас разводит Ваш же работодатель. Никакой вины у Вас нет, пока обратное не доказано судом. Если работодатель такой милосердный, то пусть со своего кармана и платит. Если у Вас начнут что-либо удерживать с зарплаты - обращайтесь в трудовую инспекцию и прокуратуру с жалобой.

С Уважением, Адвокат по г. Москва и Московской области – Степанов Вадим Игоревич.

27.04.2018, 11:03
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте.

Работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат.

Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам.

26.04.2018, 22:14

Добрый вечер.

Конечно же можно. Требования банка неправомерны, а из Вас просто хотят сделать крайнюю. У Вас нет правовых инструментов заставить клиента поставить подпись. Тем более, что терминал, скорее всего, бесконтактный. При желании, магазин может поставить левую подпись и пусть банк потом идет в полицию. Кроме того, есть камеры.

Вам необходимо подготовить письменные жалобы в ГИТ, прокуратуру и ЦБ. Если будете действовать грамотно, то есть шанс и заработать.

26.04.2018, 22:22

Анна, я не соглашусь с одним из коллег.

Есть правила платежной системы.

Если в данном случае надо было потребовать его подпись, то Вы просто не должны были ему выдавать покупку до того, как он не рассчитается в полном смысле этого слова, то есть не поставит подпись на чеке и не пройдет оплата по карте.

Вам же не придет в голову отпускать товар без денег, например. Как это "просто взял и ушел"? Поступайте с ним тогда точно так же как если бы у Вас без денег "просто взял и ушел". Тут то же самое.

Видимо, банк возместил ему средства, требует с магазина, в связи с нарушением магазином правил платежной системы. Магазин обязуется их выполнять при заключении договора на обслуживание с банком.

Если у Вас полная материальная ответственность (договор с магазином об этом), то соответственно магазин с Вас требует...

27.04.2018, 02:45

Добрый день, Анна! Не имеет банк требовать с вас удержания сумм из заработной платы и у вашего предприятия нет оснований для возврата средств, так как товар был отпущен покупателю. Тут что-то не чисто или со стороны руководства вашего магазина или со стороны банка. Вас вводят в заблуждение, обратитесь к юристам.

27.04.2018, 06:56

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 917 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 495 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 245 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 872 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 251 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 37 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 631 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 283 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4 4 293 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 428 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских