Оплатила ЖКХ в мобил элемент оператор ошибся на одну цифру. Платеж не поступил на мой лицевой счет. Что делать?
Вопрос №14151698
из г. Москва
опубликован 26.04.2018, 23:22
опубликован 26.04.2018, 23:22
Оплатила жкх в мобил элемент оператор ошибся на одну цифру. Платеж не поступил на мой лицевой счет. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Во-первых, что такое мобил элемент?
Во-вторых, если оплату принимает оператор, то он не осуществляет перевод без Вашей подписи. Если это мобильно приложение, то это либо ошибка оператора, который с Вам не взаимодействовал, либо неправильно предоставлены данные.
Если имеется ваша подпись в квитанции, то тогда, скорее всего, придется взыскивать с получателя неосновательное обогащение в судебном порядке. Если это исключительно техническая ошибка, то тогда Вы вправе предъявить требования к оператору.
26.04.2018, 23:30
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте, Марина! Если ошибка допущена оператором, то Вы можете предъявить претензию по месту отправки платежа; уточните Ваш вопрос.
С уважением, Марина Сергеевна.
27.04.2018, 08:21
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 170
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 635
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплата по кредиту - ошибка в номере договора, деньги не поступили - что делать?
Кассир допустил ошибку при оплате кредита в Евросети - что делать, если номер лицевого счета был набран неправильно?
Ошибочный платеж при оплате кредита - как вернуть деньги на правильный счет?
Проблемы с оплатой счета ОАО Ростелеком через ООО Городские Кассы - несоответствие счета, задержка платежа и неуспешная оплата.
Жалоба в суд - не поступившие деньги за ЖКХ через Мобил Элемент вызывают убытки и требуют компенсацию морального ущерба
Ошибочная оплата исполнительного производства - деньги ушли не в тот отдел судебных приставов, как вернуть их?
Оплатил платеж за январь ЖКХ, но ошибся годом. Что делать?
Правомерно ли отказ оператора сотовой связи зачесть платеж на правильный номер при отрицательном балансе ошибочного номера?
Ошибочная оплата штрафа - что делать, если деньги не поступили на счет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут