Правомерно ли отказ оператора сотовой связи зачесть платеж на правильный номер при отрицательном балансе ошибочного номера?
Вопрос №15342831
из г. Москва
опубликован 24.02.2019, 19:46
опубликован 24.02.2019, 19:46
Хотелось бы узнать, как законодательство смотрит на сложившуюся ситуацию. Я оплатила за услуги оператору сотовой связи, но при указании номера, ошиблась на одну цифру. В итоге платеж попал на другой номер телефона, баланс которого отрицателен. Оператор сотовой связи отказывается зачесть мой платеж на мой правильный номер, мотивируя тем, что баланс ошибочного номера отрицателен. Насколько это правомерно? Спасибо заранее.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! К сожалению, вернуть потраченные средства вы уже вряд ли сможете, т к банк обычно переводит сумму, которая есть на счете другого абонента. (которому вы пересислили деньги по ошибке) Уточните пожалуйста, какой у вас оператор связи.
24.02.2019, 19:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Оператор сотовой связи - Мегафон
Если возможно, то есть ли ссылки на Законодательство, почему я не могу вернуть/перезачесть деньги. Спасибо!
24.02.2019, 20:03
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Пигусов О.Б.
5
53
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность изменения номера сотового телефона оператором - вопросы материального ущерба и сохранения номера
Сбой оператора - перевод не проведен, баланс уменьшился, кому возместить ущерб?
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Отказ оператора связи в возврате платежа - что делать в данной ситуации?
Что делать, если столкнулся с мошенничеством при долге друга на связи?
Положила деньги на чужой номер сотового телефона - вопрос возврата средств
Ответственность сотовых операторов за непредоставление связи с экстренными номерами
Проблемы с платежом через банкомат - кто должен решать - банк или оператор сотовой связи?
Блокировка номеров по причине отсутствия активности - правомерность действий оператора и возможность подачи иска в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут