Задержка платежа по кредиту - договор в статусе заявки и возвращение денег за товар

Вопрос №14154151 из г. Москва
опубликован 27.04.2018, 17:15

У меня возник вопрос. Я в октябре брала товар в кредит в магазине. Оплачивала каждый месяц свой плановый платеж. Но получилось так, что в этом месяце задержала платеж на 1 день, звонила в банк уточнить сумму с процентами, чтобы оплатить. Очень долго соединяли с разными операторами в итоге мне сказали, что торговая точка до сих пор не передала в банк документы на кредит и в банке мой договор находится в статусе заявки, а не кредита. Что прошло уже 180 дней с момента подачи (покупки мною в кредит) и сотрудница банка сказала, что нужно составить какое то письмо по этому поводу, что со мной свяжутся сотрудничество Ки банка в течение недели и объяснят что делать дальше, что деньги, уплаченные за это время будут возвращены на счёт (только я не поняла на чей) и что в этом месяце у меня просрочки нет и платеж вносить мне не нужно.

И теперь я не совсем понимаю, что значит, что деньги банк не снимал (мои платежи) так как мой договор в банке висит в статусе заявки. Как все это понимать? Мне придется вернуть товар?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическая компания "СИЛА ЗАКОНА"

Юридическая фирма Москва, стаж 12 лет

4.5 1318 отзывов

Добрый день! Вам возвращать ничего не надо. Вы являетесь добросовестным приобретателем. Если проблемы и возникнут, то у продавца. Скажите, а по каким реквизитам вы оплачивали кредит и каким образом? Остались все чеки?

27.04.2018, 18:23

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация