Мне прислали из интернет-магазина не тот, товар. Который я заказывал (присланный товар гораздо дешевле)
Вопрос №14156340
из г. Ярославль
опубликован 28.04.2018, 11:34
опубликован 28.04.2018, 11:34
Мне прислали из интернет-магазина не тот, товар. Который я заказывал (присланный товар гораздо дешевле)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно обратиться с претензией на адрес продавца с требованием о возврате денежных средств за товар, в течении 10 дней после получения претензии они должны вернуть деньги, а по их требованию вы обязаны вернуть им товар. Если поистечению этого времени требования ваши удовлетворены не будут, вам необходимо обратиться с иском в суд по закону о защите прав потребителей. Если цена иска не более 50 т.р. тогда вы можете обращаться к мировому судье по вашему выбору, либо по вашему месту жительства либо по месту нахождения ответчика. Если сумма иска более 50 т.р. стоит обращаться в районный суд. Остались вопросы - обращайтесь.
28.04.2018, 11:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день.
Процедура простая.
Пишите сначала претензию. В случае отказа в суд.
В суде вправе взыскать:
- сумму за товар;
- юридические расходы
- моральный вред
- неустойку
- штраф в размере 50 % от всей суммы.
Можете обратиться к юристу, ваши расходы подлежат возмещению.
28.04.2018, 11:36
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5
93
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги, находясь в другом городе?
Проблема с заказанным товаром в интернет-магазине EMEX - как вернуть деньги без вычета стоимости обратной отсылки?
Что делать если интернет магазин прислал не тот товар
Опыт обмана в интернет магазине - получил не тот товар и не могу вернуть деньги
Как мне поменять товар или вернуть деньги?
Интернет-магазин прислал неправильный товар - что делать и кто несет ответственность?
По почте получил не тот товар, который заказывал, гораздо дешевле. Как вернуть деньги?
Интернет магазин прислал не тот товар, который я заказывала. Как мне вернуть мои деньги.
Как защитить свои права при получении неправильного товара от комиссионера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут