Возможно ли, законно, отказать покупателю в предоставлении услуг? Например, за хамство, издевки?
Вопрос №14160234
из г. Пушкино
опубликован 30.04.2018, 00:42
опубликован 30.04.2018, 00:42
Возможно ли, законно, отказать покупателю в предоставлении услуг? Например, за хамство, издевки?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Михаил! Все дело в том, что в работе с людьми существует такое правило "клиент всегда прав". Отказать клиенту можно тактично, ссылаясь на невозможность оказать услуги по причинам, которые от вас не зависят, но сделать необходимо корректно и так, чтобы не обидеть клиента. Посоветовать обратиться к другим исполнителям. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!
30.04.2018, 08:56
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Михаил, законных оснований для этого в общем случае нет, если речь идет о торгующих организациях, которые по закону и правилам торговли обязаны обслуживать всех желающих. Хамство - понятие не юридическое.
30.04.2018, 00:51
Добрый вечер.
Вы абракадабру написали. Покупателю не предоставляются услуги, ему передается товар. Услуги оказываются. Если речь об услугах, то это уже не покупатель, а заказчик, как минимум.
По существу вопроса - зависит от обстоятельств. Если в рамках ЗПП, то нет, нельзя.
30.04.2018, 00:51
Здравствуйте, Михаил! К сожалению, в данном случае не действует принцип свободы договора - по закону нельзя отказать покупателю.
С уважением, Марина Сергеевна.
30.04.2018, 06:33
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 767
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконная плата за услуги - как не стать жертвой агентов при покупке квартиры на Авито
Сочи - Соцработники отказали многодетной семье в скидке на коммунальные услуги из-за превышения дохода
Председатель ТСЖ отправил уведомление о возможной остановке предоставления коммунальных услуг посредством СМС - законно ли это?
Нелегальное предоставление интернет-услуг ООО - возможные последствия для компании и ее клиентов.
Может ли продавец отказать покупателю в индивидуальном заказе на мебель?
Право продавца отказать клиенту в предоставлении услуги - анализ законодательства
Как корректно реагировать на претензию покупателя и объяснить необходимость предлагаемой услуги
Возможно ли физическому лицу выступить посредником в предоставлении транспортных услуг службой такси торговой сети,
Законна ли такая услуга как предоставление юридического адреса без предоставления офиса и фактического там нахождения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут