Такие очки не относятся к медицинским приборам. Данный товар, как и бижутерию Вы вправе обменять в течение 14 дней с момента покупки, если они не были в употреблении, сохранен товарный вид и все ярлыки и если этот товар не подошел Вам по каким либо параметрам.

Если подходящего на обмен товара у продавца нет, то Вам обязаны вернуть деньги, ст.25 Закона "О защите прав потребителей".

Спасибо за Ваше обращение.

30.04.2018, 14:43

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Шляхов Вячеслав Гаврилович

Юрист из города Иркутск, стаж 42 годa

4.6 865 отзывов

Добрый день! Возврат не возможен. Только обмен, если есть нарушение определенных условий-некачественный товар, царапины, сколы и т.п. Солнцезащитные очки, если они не были приобретены по рекомендации врачей, не являются медицинской техникой.

30.04.2018, 16:01

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Анатолий

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо за ответ, но речь идёт именно о возврате. Обязан ли магазин вернуть деньги покупателю за солнцезащитные очки и бижутерию, в течении 14 дней после покупки, если товары надлежащего качества, без дефектов. На деле же покупатель приобрёл товары и через пару дней решил их вернуть без конкретных причин. Товары дорогостоящие и сами понимаете ущерб магазину на лицо. Если каждый покупатель будет «покупать» товары на пару дней, то ничего хорошего ни для магазина, ни для товара, который будет по пару дней у каждого покупателя, не будет.

30.04.2018, 15:02

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25030 отзывов

Анатолий, Закон указывает именно на то, что потребитель вправе обменять такой товар. И только при невозможности обмена требовать возврат денег.

На практике Вы все же, как правило, можете вернуть товар. Например, Вам он не подошел по цвету, а подходящего цвета в магазине нет. Всегда можно в этом случае сказать, что нужного Вам цвета товар отсутствует.

Просто не нужно акцентировать внимание на том, что Вы хотите вернуть деньги, а лучше говорить о том, что Вам товар не подошел. Сейчас магазины даже обмен товара практикуют через возврат, то есть, сначала оформляется возврат, а затем Вы выбираете товар снова, если это необходимо.

30.04.2018, 15:13

Спросить юриста