Проблема с возвратом товара - нарушение товарного вида из-за отрезанной бирки. Вероятность успешного исхода в суде?

Вопрос №14161766
30.04.2018, 19:35 • г. Москва

Купил в ламоде товар и отрезал длинющую бирку. Мешала одевать. Потом решил не нравится. Понес возвращать. А мне говорят товарный вид нарушен. Не примем возврат. Что скажет суд? Есть перспектива или забить? ( ( (

Читать ответы (4)

Товарный вид

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Селиванов Р.О. 4.8

30.04.2018, 19:48,

г. Ижевск

Здравствуйте. Перспективы нет. Статья 25 Закона о защите прав потребителей гласит:

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Жму руку, спасибо!

Спросить юриста

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

30.04.2018, 19:53,

г. Москва

ВАм правомерно отказано в возврате денег за товар, посольку срезана бирка. Поскольку Вашиправа не нарушены, то и никакой перспективы для судебного разирательства нет.

Где написано что если срезана бирка то она не сохранена?? Она есть в наличии!! Отрезана или нет таких подробностей в законе не написано

Спросить юриста

Автор вопроса

DELETE

30.04.2018, 20:36,

г. Москва

Где написано что если срезана бирка то она не сохранена? Она есть в наличии! Отрезана или нет таких подробностей в законе не написано ''

Спросить юриста

Юрист

Селиванов Р.О. 4.8

03.05.2018, 18:17,

г. Ижевск

Законодатель не может предусмотреть все случаи жизни. Если вы не согласны с мнением продавца и мнением юристов, вы можете обратиться в суд.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59