Проблемы с зубными протезами в частной клинике - возможность возврата денег или замены мастера?

Вопрос №14170621 из г. Кемерово
опубликован 04.05.2018, 08:59

Моей маме в частной клинике делали зубные протезы. Первый раз они сделаны были не правильно, переделали, второй раз протезы так же не подошли. Идет уже 4 месяц, как начали делать. Сейчас опять забрали на переделку. Может ли она требовать возврата полной суммы денег? Или смены мастера?

Читать ответы (1)

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 29 минут

Кондратьева Марина Анатольевна

Юрист

из города Нижний Новгород

4.8 1711 отзывов

Здравствуйте!

Конечно, ее права как потребителя нарушены.

И она может не только требовать возврата полной суммы, но еще и процентов за нарушение сроков исполнения обязательств с их стороны.

Вам посоветовала бы обратиться к ним с письменной претензией.

Подавайте в 2 экз, на 1 просите отметку о принятии как доказательство подачи (дата, подпись, расшифровка того сотрудника, который будет принимать претензию). Если сроки рассмотрения будут затягиваться, то у Вас на руках останется подтверждение, когда именно Вы подавали.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

04.05.2018, 09:29

Спросить юриста

Похожие темы:
Частная клиника
Зубные протезы
Возврат денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с зубными протезами в частной клинике - возможность возврата денег или замены мастера?

Кемерово - онлайн услуги юристов