Почему во всех интернет-магазинах пишут, что возврат товара невозможен, особенно, что касается нижнего белья?
опубликован 07.10.2011, 17:45
Почему во всех интернет-магазинах пишут, что возврат товара невозможен, особенно, что касается нижнего белья? Разве в ст.26.1 ЗоЗПП упоминается Постановление Правительства 55?Или говорится, что нельзя вернуть именно нижнее белье? Почему интернет-магазины ссылаются на постановление Правительства 55?Это законно?
Если Вы до конца читали ссылку которую мне прислали, то даже в самой претензии указано, что В связи с вышеизложенным прошу:
1. Расторгнуть договор купли продажи от «дата» и вернуть мне уплаченную сумму за товар надлежащего качества в размере «сумма».
2. Возвратить уплаченную сумму в отведенный законом срок в 10 дней.
3. О принятом решении уведомить меня заранее по указанным мной контактам.
Расторгуть договор купли продажи, о чём я и написал в самом первом ответе, а Вы остались не удовлетворены, очень жаль, что Вы меня не поняли, а я вам честно рассказал тонкости возврата товара купленного в интернет магазине, а вы не желая воспользоваться, так поступили!
2 юристa дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Интернет магазин ссылается на данный нормативный акт лишь потому что не подлежит возрату данный вид товара по закону, но кто запрещает гражданину требовать не возврата товара или обмена в связи с тем, что ему что-то не подошло или не понравилось, а требовать расторжение договора купли продажи и возврата уплаченной за товар суммы на основании того же закона о защите прав потребителей в соответсвии со ст. 10, 18 и 25, что предусмотрено в ст. 26.1, касающейся информации о товаре!
Здесь проходят параллели, но главное знать чего требовать и понять, что исходя из смысла закона в него заложено!
Возврат товара невозможен, но Вы праве расторгнуть договор купли продажи и требовать возврата уже не товара, а денежных средств!
http://ozpp.ru/pr/articles-own-old/2008/10/28/articles-own_14123.html
Не знаю чем Вам не удовлетворил мой ответ, видимо Вы не об этом спрашивали!
Если Вы хотите вернуть купленный в интернет магазине товар, то я вам подсказал, как сделать!
Если Вас интересовало, вправе ли интернет магазин ссылаться на Постановление правительства, да, вправе, ничего противозаконного тут нет, нарушений закона о защите прав потребителей касающихся ст. 26.1 нет, закон основной документ, постановление - это приложение!
Так я вам об этом и написал, что вернуть можно всё, только нужно требовать не ВОЗВРАТА ТОВАРА, как такового, потому что он вам не подошёл по форме, фасону или цвету, а расторгать договор купли продажи и требовать уплаченные денежные средства, поскольку информации о товаре не было и письменно никто не доводил до сведения!
Ссылки конечно нет, но поскольку закон и постановление взаимосвязаны и дополняют друг друга, то и существовать раздельно не могут!Вы задайте конкретно, что хотите узнать, КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР или КАК ОБЯЗАТЬ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЫ не ссылаться на постановление?
В Вашем случае трудно дать ответ, не разобравшись полностью в ситуации и не видя документов, которые касаются дела.
Право на возврат без соблюдении требований изложенных в претензии ничто!Не может быть возвращён товар на основании закона без предъявлении требования!Закон основа, претезия результат к действию!Возврат товара само действие, результат последствия обращения с претензией на основании закона, всё взаимосвязано!
Да вы имеете по закону право на возврат товара, но не заявив об этом для реализации своего права, вы вернуть ничего не сможете или я снова не прав?
Интернет как любая другая организация торгующая товарами, действует на основании ПРАВИЛ ТОРГОВЛИ, а правила торговли утверждены Постановленим Правительства, вот они и ссылаются на основной документ дающий им право торговать товарами, а уже потом они умалчивают о законе по защите прав потребителей, поскольку продавцы его не любят и всячески принебрегают жанный нормативным актом, а мы как простые потребители вынуждены восстанавливать сови нарушенные права ссылаясь именно на закон!
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Возврат нижнего белья после покупки в интернет-магазине
Вопрос о допустимости вывески с изображением девушки в нижнем белье на магазине - требования, штрафы и законодательство
Проблема выбора купальника - почему интернет-магазины предлагают примерку нижнего белья и как с этим справиться?
Правомерность примерки нижнего белья в розничной торговле - анализ согласно законодательству и предусмотренные штрафы
Возврат в магазин нижнего белья.
Может ли покупательница вернуть в магазин бюстгальтер на клеевой основе?
Отказ в возврате комплекта нижнего белья с бирками и товарным чеком - что делать?
Примерка нижнего белья в магазине вызвала конфликт - где границы позволенного?
Вопрос возможности принятия возврата, если клиент отказался от нижнего белья, померянного в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут