Неудовлетворительное платье в свадебном салоне - как вернуть аванс
Вопрос №14174233
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.05.2018, 09:32
опубликован 05.05.2018, 09:32
Доброе утро!
Подскажите пожалуйста. 15 апреля, дочь примерила платье в свадебном салоне, оставила аванс т.к. всей суммы не оказалось, да и хотелось немного изменить верхнюю часть. 3 мая 2018, мы заехали уточнить, можно ли изменить верх, договорились что да. Я ещё раз пересмотрела фото, ну не нравится форма рукава, сказали что не могут изменить, а отшить именно такое как мы хотим, она и не успеют. Хотим забрать обратно деньги. Уже в другом салоне заказали платье такое, как надо. Эти ни в какую не хотят отдавать деньги. Платье висит у них в салоне. Мотивируя тем что прошло 14 дней. 15 апреля внесли, а 4 мая решили отказаться, так как оно не совсем устраивает, а другое они не успевают отшить. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
05.05.2018, 09:37
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ! Мне понятно, что надо сделать. Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 781
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 749
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 767
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
710
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за свадебное платье в случае неудовлетворительной примерки?
Продавец ввел меня в заблуждение - свадебное платье не соответствует заказу и отказывается исправлять ошибку
В салоне свадебных платьев - забрать платье за день до свадьбы и дополнительные расходы на его отпарку
Неудачный опыт - как я покупала свадебное платье и как вернуть его в салон?
Могу ли я вернуть деньги за второе свадебное платье, которое не подходит?
Проблемы с покупкой свадебного платья - возможно ли вернуть товар после трех месяцев?
Задержка поставки свадебного платья - Как действовать, когда салон не выполняет обещания перед свадьбой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут