Проблемы с замками ламината - требуется замена или экспертиза?

Вопрос №14176933 из г. Омск
опубликован 06.05.2018, 10:06

Положили ламинат через 9 месяцев начали расходится замки, замки оказались не надежными возможно брак, можно ли потребовать замены ламината либо необходима экспертиза?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искибаева Елена Юрьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.8 13919 отзывов

Здравствуйте!

Можете подать письменную претензию укладчику ламината на основании статьи 29 Закона "О защите прав потребителей" и указать в ней актуальное для Вас требование, в том числе возмещение ущерба. Если не удастся решить вопрос таким образом, то придется проводить экспертизу и обращаться в суд.

06.05.2018, 10:19

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

---Здравствуйте уважаемый посетитель, если стелили его сами, то ни чего и ни с кого не взыщите, вы не мастера. Только со строительной организации сможете взыскать. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

06.05.2018, 10:26

Спросить юриста

Сергей

Автор вопроса

0 отзывов

Мы и являемся исполнителями, замки ламината бракованные разьезжаются между собой простым нажатием руки, такого не должно быть, мы этим занимаемся уже не первый год.

06.05.2018, 10:22

Спросить юриста

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

---Здравствуйте уважаемый посетитель, (ЕСЛИ ВЫ ФИЗ. ЛИЦО, А НЕ ЮР.ЛИЦО, то к вам относится закон о защите прав потребителей, и наоборот) заказывайте экспертизу, или пусть продавец сам её заказывает, подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

06.05.2018, 10:27

Спросить юриста