Ростелеком обвиняет в подключении дорогих каналов - я неумею и не выбирала самую дорогую
Вопрос №14181134
из г. Волгоград
опубликован 07.05.2018, 15:16
опубликован 07.05.2018, 15:16
Ростелеком подключил каналы за 1500 рублей в месяц и обвиняют меня что я с пульта сама это сделала. Во первых я неумею. Во вторых что я дура из 4 позиций выбрать самую дорогую.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга, подключение каналов было с Вашего согласия? Если нет то пишите претензию в "Ростелеком" в письменном виде, обязаны дать ответ в течении 10 дней. Прежде чем подключать какие то услуги они должны были Вас об этом уведомить с помощью СМС или еще каким-либо образом.
07.05.2018, 15:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юридические услуги в Волгограде
Похожие вопросы
Ростелеком лишится подписчиков после показа жесткого порно на канале Русская ночь без предупреждения
Подключение дополнительного пакета каналов в Ростелекоме - как доказать, что я их не просматривал?
Не работают два детских канала в пакете Единый - возможна ответственность со стороны Триколор ТВ?
Проблема с неисправным пультом ТВ приставки - магазин отказывается решать гарантийный случай
Как оплатить платные каналы, подключенные к кабельному ТВ от Ростелекома без разрешения
Исчезли бесплатные каналы на приставке Ростелеком - правомочны ли их действия и как вернуть устройство?
Можно сформулировать следующий заголовок:\nНезапланированные затраты после расторжения договора с Ростелеком
«Непредупрежденно автоматическое переключение на платный пакет после окончания пробного подключения в Ростелеком - мой опыт»
Несправедливые требования Ростелекома - почему мне пришлось платить долг после сдачи оборудования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут