Проблема с несовместимостью зарядного устройства и евровилки - купил телефон, но зарядка не работает
Вопрос №14185836
из г. Омск
опубликован 08.05.2018, 21:03
опубликован 08.05.2018, 21:03
07.05.2018 купил телефон. У зарядного устройства евровилка, тип CEE 7/16. Штыри евровилки должны иметь длину 19 мм (https://ru.wikipedia.org/wiki/Europlug). У моего зарядного штыри 17 мм и поэтому в евророзетках установленных у меня дома эарядка телефона не происходит. Обратился в магазин, у них тоже в евророзетках нет контакта, но в возврате отказали т. к. был контакт в розетке их удлинителя (хотя контакт неустойчивый и при малейшем касании вилки он прерывался).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В своем вопросе вы не указали вы обращались устно или письменно. Вероятно устно. Пока есть время подайте письменное заявление о возврате. Исходя из написанного в вашем вопросе по их мнению вы обязаны иметь такой как у них удлинитель.
09.05.2018, 10:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 026
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 637
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно поступить, если покупатель жалуется на неисправность удлинителя из-за несовместимой вилки?
Проблемы с массажером для ног - неисправность, отказ от возврата и отсутствие гарантийного случая
Проблема с зарядным устройством - нагрев и несоответствие ампеража - возможен обмен?
Несчастный случай - купленный пылесос сломал контакт в розетке и оказался не гарантийным
Гнездо зарядки телефона сломалось менее года после покупки - является ли это гарантийным случаем?
«Проблема с номерами в контактах после покупки телефона - советы по решению и сохранению гарантии»
Проблемы с сотовым телефоном Nokia 6220 - Как вернуть деньги?
Отказ в обмене и возврате телефона в магазине Евросеть - правомерные ли действия работников?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут