Проблема с несовместимостью зарядного устройства и евровилки - купил телефон, но зарядка не работает
Вопрос №14185836
из г. Омск
опубликован 08.05.2018, 21:03
опубликован 08.05.2018, 21:03
07.05.2018 купил телефон. У зарядного устройства евровилка, тип CEE 7/16. Штыри евровилки должны иметь длину 19 мм (https://ru.wikipedia.org/wiki/Europlug). У моего зарядного штыри 17 мм и поэтому в евророзетках установленных у меня дома эарядка телефона не происходит. Обратился в магазин, у них тоже в евророзетках нет контакта, но в возврате отказали т. к. был контакт в розетке их удлинителя (хотя контакт неустойчивый и при малейшем касании вилки он прерывался).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В своем вопросе вы не указали вы обращались устно или письменно. Вероятно устно. Пока есть время подайте письменное заявление о возврате. Исходя из написанного в вашем вопросе по их мнению вы обязаны иметь такой как у них удлинитель.
09.05.2018, 10:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 193
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 416
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно поступить, если покупатель жалуется на неисправность удлинителя из-за несовместимой вилки?
Проблемы с массажером для ног - неисправность, отказ от возврата и отсутствие гарантийного случая
Проблема с зарядным устройством - нагрев и несоответствие ампеража - возможен обмен?
Несчастный случай - купленный пылесос сломал контакт в розетке и оказался не гарантийным
Гнездо зарядки телефона сломалось менее года после покупки - является ли это гарантийным случаем?
«Проблема с номерами в контактах после покупки телефона - советы по решению и сохранению гарантии»
Проблемы с сотовым телефоном Nokia 6220 - Как вернуть деньги?
Отказ в обмене и возврате телефона в магазине Евросеть - правомерные ли действия работников?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут