Заказал кроссовки в интернет-магазине, но доставка затягивается на 4 месяца - как решить проблему?
Вопрос №14192336
из г. Иркутск
опубликован 11.05.2018, 08:24
опубликован 11.05.2018, 08:24
Здравствуйте, заказал кроссовки с интернет магазина, скали доставка будет от месяца до двух, внёс предоплату и стал ждать. Кроссовок нету уже 4 месяца только сейчас скинули фотографию что они пришли к ним в магазин и говорят ждать пока доставят до меня, ждать уже нету сил, потому что неизвестно сколько ещё ждать, а деньги возвращать отказываются. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! При нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара на основании ст.23.1 ЗоЗПП Вы вправе требовать возврата денег. Узнайте официальный адрес интернет магазина и отправляйте по адресу от своего имени претензию на возврат средств. В последующем имеете право обратиться уже в суд по месту жительства.
11.05.2018, 08:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
5
11 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
87
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как вернуть деньги за заказанные кроссовки с оплаченной частью стоимости, если быстрая доставка не выполнена в срок?
Задержка доставки и отказ возврата денег - как решить проблему с интернет-магазином?
Проблемы с доставкой монитора - куда обратиться и что делать?
Как вернуть кроссовки в интернет-магазин?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если они не доставляют товар и не отвечают
Покупка кроссовок через интернет-магазин - неожиданное предложение, неприятный запах и отказ в возврате товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут