В салоне Евросеть утверждают, что я должна только ждать, они не знают, когда мне вернут моё устройство.
Вопрос №14195498
из г. Екатеринбург
опубликован 12.05.2018, 07:25
опубликован 12.05.2018, 07:25
В декабре приобрела планшет ребёнку, к нему купила страховку от ВТБ-страхование. Застрахован от внешних мех. повреждений, кражи итд. Ребёнок стукнул и разбил дисплей. Через салон Евросеть (страховая работает только через него) отправила на экспертизу ещё 20 февраля. Недавно пришло письмо, что планшет имеет внутренние повреждения, а значит, в выплате страх. Суммы отказано. До сих пор не вернулся сам планшет. Что делать? Считаю такую экспертизу мошенничеством, так как планшет я не вскрывала, а значит, и повреждения внутри не наносила. Что делать? На кого подать жалобу, иск в суд и тд? В салоне Евросеть утверждают, что я должна только ждать, они не знают, когда мне вернут моё устройство. На руках у меня из документов только копия чека и акт сдачи в Евросеть, поскольку страховая забрала все оригиналы+ устройство.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в выплате страховки на разбитый планшет
После написания претензии и под
Проблемы с выставочным диваном - повреждения после покупки и отказ мебельного салона в компенсации
Как правильно отказаться от автокредита из-за страховки жизни и каско
С правильной независимой экспертизой исключенное повреждение можно включить в протокол.
Недостижимый дефект - возмущенная покупательница рассказывает о трещине на планшете, приобретенном через интернет-магазин
Отказали в гарантийном ремонте смартфона из-за обнаруженных механических повреждений - как решить проблему?
Мужчине отказали в страховке после повреждения смартфона в метро - компания не учитывает случай разбойного нападения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут