Мужчине отказали в страховке после повреждения смартфона в метро - компания не учитывает случай разбойного нападения
Вопрос №15561265
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.04.2019, 22:52
опубликован 02.04.2019, 22:52
При покупке смартфона, в магазине Связной муж приобрёл страховку Втб. В конце декабря в метро меня толкнули и телефон выпал с рук. Внешних повреждении нет, так как телефон в чезле был и в стекле на экране. Но телефон пострадал от удара: не работает камера, сенсор и динамик. При обращении по страховке два раза был получен отказ: ни выплаты, ни ремонта. Компания ссылается на то,что нет внешних повреждений. В договоре страхования есть пункт 3.2.4 Разбойное нападение, хулиганство. На этот пунк они не обращают внимание. Они присоали отказ с пунктом 3.4 - внутренние поломки без внешних повреждений, в т ч поормки в результате дефектов производителя.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите им грамотную претензию со всеми штрафными санкциями вручайте и ждите 10 дней не выполнят идите в суд.
02.04.2019, 23:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут
500 рублей. Обращайтесь.
03.04.2019, 09:15
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ страховой компании в возмещении ущерба от повреждения экрана ноутбука
Отказ страховой компании в выплате по страховому случаю при повреждении экрана смартфона без внешних видимых повреждений
Разбил экран телефона - может ли страховка оплатить бесплатный ремонт?
Как получить выплату по страховке при механическом повреждении телефона?
Можно ли применить полис Комбинированный (Комплексная защита от поломки и ущерба) при внутренних повреждениях телефона
У меня упал планшет, экран сломался, страховка есть от ВТБ Страхование, считается ли это страховым случаем
Проблемы при замене телефона по страховке - в чем заключается ограничение по EMEI?
Проблемы с телефоном - страховка не покрывает разбитый тачскрин. Что делать?
Возможно ли получить страховку или починить трещины на стекле телефона через страховку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут