Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Андрей

Задано вопросов 5, из них VIP - 0

Омск, 16.05.2018, 09:35

Нарушение сроков доставки в интернет-магазине - возможность вернуть деньги через банк и обратиться в суд для компенсации нарушенных прав

Вопрос №14208309 из г. Омск
опубликован 16.05.2018, 09:35

Добрый день. Интернет-магазин нарушил сроки доставки на полгода, могу ли я вернув деньги через банк, обратиться в суд для компенсации нарушенных потребительских прав, в виде отказа выполнения требований (п 1,ст 23.) и просрочки вручения предоплаченного (100%) заказа (п 3, ст 23.1). И даст ли это положительный результат? Или то что я уже вернул предоплаченную сумму станет "точкой" в суде?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панасенко Сергей Владимирович

Адвокат Екатеринбург, стаж 13 лет

4.9 802 отзывa

Нарушение прав потребителя со стороны магазина является существенным, поэтому перспектива иска в суде имеется. Но для подробного анализа информации Вами изложено не достаточно.

16.05.2018, 09:37

Ответ не по существу вопроса.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Богачев Антон Сергеевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 14 лет

4.7 118 отзывов

Добрый день. Вы имеете право направить заявление в суд с требованием о возмещении суммы неустойки. Расчет неустойки необходимо производить на дату возврата суммы. Штраф возможно взыскать с организации в случае. Если это было предусмотрено договором.

16.05.2018, 12:15

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

У магазина все телефоны молча, связь только через электронную почту. В ответах на почту нет ничего, как будто робот отвечает. Я полгода пытаюсь выяснить предпринимают ли они что то для решения вопроса или нет. В последнем письме я потребовал выслать мне оплаченный товар в течении 10 дней, иначе я намерен обращаться в суд.

У меня есть возможность вернуть деньги через банк, в котором я оплачивал заказ.

После возврата денег через банк, я всё ещё могу взыскать с магазина штраф и компенсации? Или же после того как я забрал свои деньги через банк в суде мой иск не примут?

16.05.2018, 11:21

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение сроков доставки в интернет-магазине - возможность вернуть деньги через банк и обратиться в суд для компенсации нарушенных прав

Юридические услуги в Омск

Похожие вопросы