Проблема с ипотечным кредитованием - риэлтор аннулировал нашу заявку без нашего согласия, куда обратиться?
опубликован 16.05.2018, 12:49
У нас такая проблема. Мы подавали заявку в банк через риэлтора на ипотечное кредитование. Нам одобрили и проинформировали по смс. Позже мы вынуждены были отказаться от услуг риэлтора, договор с ними не заключали. Продав дом, мы уже собирались нести документы в банк на оформление, как узнаем, что заявка наша аннулирована риэлтором. Но нас менеджер не проинформировал. Разве такое возможно? Куда пожаловаться на менеджера?
Здравствуйте!
Если вопрос в том, куда пожаловаться, то ответом будет - в банк. Напишите жалобу и все подробно опишите, также просите все восстановить.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с риэлторами - Как решить вопрос с оплатой заявки на ипотеку после смены агента?
Ипотечный кредит - Заявка одобрена по телефону, но отказ в банке. Что делать и как вернуть потраченные 100000 рублей?
Как отказаться от услуг риэлтора, получившего одобрение от банков, но не выполнившего свои обязательства?
Куда мне обратиться чтобы риэлторы вернули мне документы?
Проблемы с кредитом - Зачисление денег без подписанного договора и отказ банка аннулировать кредит
Отказ в получении кредита после недельного ожидания - возможное игнорирование заявки менеджером и дальнейшие действия
Угроза увольнения после комментария к заявке - что делать оператору колл-центра?
Проблемы с ипотекой и приобретением квартиры - что делать в случае нарушения условий договора?
Проблемы с автокредитом - банк не подтвердил одобрение заявки, организация отправляет заявки от своего имени - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут