Жильцы новостройки столкнулись с отключением уличного освещения - что делать в этой ситуации?

Сначала обратитесь в Управляющую компанию с требованием устранения недостатков. Пишется в произвольной форме: КОМУ, КОГО, адреса, далее «заявление», излагаете суть, предъявляйте требование, число подпись.

Если реакции не будет, а требование не будет выполнено, обращайтесь с жалобой в Жилищную инспекцию с требованием внесения предписания в УК об устранении нарушений законодательства, за неисполнение которого предусмотрена административная ответственность по статье 19.5 КоАП РФ.

Также не помешает заявление в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Ответственность за работу придомового освещения несет управляющая организация как бы она не отнекивалась, поскольку придомовая территория с расположенными на ней осветительными приборами является общедомовым имуществом. УК в соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса РФ несет ответственность за содержание общедомового имущества. ВЫзывайте УК для составления акта о ненадлежащем оказании услуги по содержанию общедомового имущества. Подавайте письменное требование об устранении неисправности. В течение 10 дней неисправность должна быть устранена. Требуйте перерасчета платы за услугу по содержанию МКД. В случае неудовлетворения обращайтесь в суд со взысканием судебных расходов.

Обратитесь с жалобой в прокуратуру (ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ")

В жалобе должны быть указаны:

- наименование прокуратуры;

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;

- почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- суть жалобы

- личная подпись заявителя;

- дата.

Здравствуйте, в вашем случае обслуживанием общего имущества жильцов занимается управляющая компания. Придомовая территория-общее имущество собственников жилья в вашем доме согласно ст. 36 Жилищного кодекса РФ. Поэтому, обратитесь официально к компании с претензией в порядке ст. 29 Закона о защите прав потребителя РФ что услуга - коммунальная - оказывается некачественно. В срок 10 дней жалобу должны рассмотреть. При нерассмотрении - обратитесь в суд. Уже в суде выяснится, кто виноват в отключении освещения. Возможно, что имеется распоряжение администрации, тогда в качестве соответтчика привлекайте вашу администрацию. Суд обяжет устранить нарушение коммунального законодательства. Также по ст. 15 ЗоЗПП РФ в суде сможете взыскать моральный вред.

Дополню - по закону о защите прав потребителя не нужно обращаться в прокуратуру - все делайте через претензию и исковое заявление, сможете взыскать все убытки и моральный вред.