Проблема с передачей показаний - бабушка заплатила больше, чем указано в квитанциях
Вопрос №14215754
из г. Первоуральск
опубликован 18.05.2018, 10:06
опубликован 18.05.2018, 10:06
Ситуация следующая: бабушка передавала показания за свет и эл.отопление, но квитанции приходили с наименьшей суммой, она платила по своим показанием (суммы в два раза больше) приезжала в энергосбыт, спрашивала почему так? ей сказали все нормально. В октябре 2017 пришел долн за эл. отопление в 40 тыс. р. приехала разбираться (сказали все нррмально это чтото у вас со счетчиком ищите сами электрика и проверяйте) сейчас когда я звоню на горячую линию они говорят что с 09.2016 по 10.2017 не получали показания от нее (хотя она ежемесячно их передает! Номер сверили нормальный) и поэтому получился такой долг. НО она уплалатила за этот период 83 тыс руб! куда ушли деньги они не знают! Как доказать, что показания они получали! Подтверждение оплаты есть - чеки. Электрика для проверки счетчика от управляющей вызвать не можем т.к в доме нет управляющей компании! Все отказались! За эл. отопление висит долг, а за свет приходят квитанции в 0.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья Александровна! Если установлен счетчик (опломбирован и не поврежден), пригласите письменно сбытовую компанию для снятия показаний описав сложившуюся ситуацию. Если это не поможет напишите жалобу в прокуратуру. Также свои права Вы можете отстоять в суде.
18.05.2018, 10:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 672
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 757
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Бабушке грозит отключение света из-за непонятного долга - как решить проблему?
Какие законы регулируют действия управляющей компании по обрезанию проводов при наличии долга за коммунальные услуги
Как решить проблему с неправильно переданными показаниями счетчика и выплатить долг по коммунальным услугам?
Мать за 8 лет исправно платила за воду, но водоканал насчитал долг - как доказать свою правоту?
Незаконные начисления и штрафы за несообщение показаний счетчика - правомерность действий компании КРАСНОЯРСКЭНЕРГОСБЫТ
Проблема с оплатой отопления - переход на общедомовой тариф, неработающие счётчики и несправедливое распределение ресурсов
Проблема с платежами за горячую воду - счетчики были установлены, но не учли оплату по общедомовому тарифу
Как правильно действовать, если Водоканал выставляет квитанцию за долги за предыдущие годы вместе с текущим месяцем?
Оплата за газ по счетчику - кто должен оплачивать переплату при ошибке в показаниях?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут