Как сделать возврат очков из-за проблем с зрением и дискомфортом?
Вопрос №14219381
из г. Петрозаводск
опубликован 19.05.2018, 13:29
опубликован 19.05.2018, 13:29
Здравствуйте! Проверял зрение в салоне "Счастливый взгляд" и заказал у них очки. Очки получил до того как расписаться что "претензий по качеству не имею" примерял их и было вроде все хорошо. Позже понял, что вижу в очках не идеально и не могу к ним привыкнуть. Очки целые в идеальном состоянии. Хочу сделать возврат товара на основании, что вижу в них не идеально и есть дискомфорт при их ношении. Как это сделать?, если на основании Пост. прав. РФ №55 от 98-го линзы возврату не подлежат. Хочется найти выход из данной ситуации, сумма не маленькая. При необходимости, могу выслать договор. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Нужно проводить экспертизу качества очков, в частности:
- правильно ли они были подобраны?
- соответствуют ли диоптрии Вашей остроте зрения?
- соответствует ли расстояние между центрами.
Пишите письменную претензию продавцу с просьбой провести экспертизу товара.
Одновременно я настоятельно рекомендую сходить к офтальмологу в Вашу поликлинику по месту жительства, попросить подобрать очки и дать рецепт на очки на бланке поликлиники. Тогда все станет ясно.
Предупреждение: для данных целей забудьте о существовании всех частных клиник! Только в государственную, если не можете попасть по ОМС, то идите на платный прием!
19.05.2018, 13:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 982
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
81 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Петрозаводск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с полученными очками из салона «Счастливый взгляд» - как вернуть деньги?
Обмен и возврат очков по рецепту врача - что говорит законодательство?
Несостоявшаяся покупка очков - история претензии и возврата денег
Затруднения с заказанными очками и притензия в салоне - что делать дальше?
Спор о возврате денег за некачественно выполненные очки в салоне оптики
Вопрос о возможности возврата денежных средств за очки с лазерными гравировками - конфликт между клиенткой и салоном оптики
«Претензия клиента к лазерным гравировкам на индивидуальных прогрессивных линзах - стоят ли возврат денежных средств?»
Оптические очки с дискомфортом - нужно ли менять линзы?
Претензия по Фз О защите прав потребителя - заказала очки для зрения, но в них плохо вижу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут