Яндекс. Деньги заблокировали мой счет - как вернуть доступ и деньги?
Вопрос №14220441
из г. Пермь
опубликован 19.05.2018, 21:09
опубликован 19.05.2018, 21:09
Яндекс. Деньги заблокировали счет. Началось с того, что я хотел получить статус "Идентифицированный", чтобы потом не возникло никаких проблем с использованием сервиса. Статус получил, хотел сделать перевод, пополнил кошелек на 500 руб., но сервис не принимал Яндекс. Деньги и решил перевести с яндекса на киви, но не смог, писало, что ошибка. Написал в поддержку, а там заявили, что счет заблокирован (по условиям договора они могут заблокировать по своей инициативе, гос. органов и клиента). Теперь требуют нотариально заверенную копию паспорта и заполненую анкету. То есть, заверить копию (1 стр. - 100 руб) надо минимум (наверное) 300 руб. и отправка 100 руб. То есть, чтобы вернуть доступ к 500 руб. я должен потратить 400 и кучу времени (тут дело не в деньгах, а в принципе). Сначала заблокировали без единого основания и уведомления, теперь в такой ситуации, что мне, по факту, не выгодно возвращать доступ к кошельку. То есть, они "отработали" у меня вышеуказанную сумму на законных основаниях. Еще думал вернуть деньги путем расторжения договора, но условия возврата такие же. Уже в серьез думаю подавать в суд по множеству причин. Но вдруг есть выход без траты тех же средств, что и пытаюсь вернуть по каким-нибудь другим указам (таких как ФЗ о контроле эл. денежных средств или как там). Помогите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Тут по всему состав преступления по 272 статье УК РФ преступления в сфере компьютерных технологий. Возможно вы столкнулись с инрернет-мошенниками. В любом случае пишите заявлениев отделение "К" МВД вашего региона, с просьбой разобраться в данной ситуации.
19.05.2018, 21:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о возмещении украденных денег с Яндекс Кошелька - кто оплыву - я или компания?
Как перевести деньги с Яндекс.Денег на Киви-кошелек без паспортных данных
Обманут на 640 рублей - как вернуть деньги после мошенничества в соцсети?
Киви заблокировал кошелек и требует нотариально заверенную копию договора для возврата денег - как решить проблему?
Компания Киви отказывает в возврате денег по ошибочному переводу - законность действий
Проблемы с Яндекс Кошельком - Как вернуть заблокированный остаток и судебная статья для написания заявления?
Проблема с переводом денег из Яндекс.Кошелька на счет в Сбербанке - что делать и где обратиться?
А можно вернуть деньги отправленные с Яндекса кошелька на Яндекс кошелек мошенникам?
Опыт обращения за кредитом в социальной сети - подробности и предостережение от мошенников
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут