Мною 05.10.2011 г. в 20.00 (вечера) был заключон договор с фирмой на установку решеток на окна.

Вопрос №1422305 из г. Мытищи
опубликован 12.10.2011, 23:25

Мною 05.10.2011 г. в 20.00 (вечера) был заключон договор с фирмой на установку решеток на окна. В качестве предоплаты внесена сумма в размере 30% от стоимости заказа. 06.10.2011 г. в 8.00 (утра) в связи с определенными обстоятельствами я осуществил телефонный звонок представителю фирмы, в котором уведомил его об отказе от предоставления услуг по установке решеток. По настоящее время сотрудники фирмы отказываются отдавать мне ранне внесенную мною сумму, в размере 30% от стоимости заказа. Правомерны ли их действия? Как мне вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ухабов Сергей Александрович

Юрист Новомосковск, стаж 7 лет

5.0 245 отзывов

Здравствуйте!

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Расходы должны быть фактически понесенными именно на исполнение обязательств по договору (заказ решеток, материала, крепежей) и документально подтверждены. Про возврат аванса (предоплаты) закон ничего не говорит, но как правило деньги возвращают.

Есть конечно ряд норм, которые иначе (в пользу исполнителя) рассматривают данные правоотношения, но не часто удается доказать факты в суде.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мною 05.10.2011 г. в 20.00 (вечера) был заключон договор с фирмой на установку решеток на окна.

Юридические услуги в Мытищи

Похожие вопросы