Здравствуйте, вы вправе отказаться от услуг исполнителя, но только с возмещением фактических затрат - ст 782 ГК РФ. Обратитесь к школе с претензией, пусть подтвердят затраты документально. Если документы не предоставят, обратитесь в суд с иском о взыскании предоплаты как неосновательного обогащения ст. 1102 ГК РФ.

22.05.2018, 22:13

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.9 496 отзывов

Здравствуйте. Ситуация распространенная. Для возврата денежных средств Вам необходимо обращаться в суд. Вы также сможете взыскать штраф, неустойку, компенсацию морального вреда и судебных издержек. Подобная практика имеется.

22.05.2018, 22:14

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44319 отзывов

Уважаемая Юлия!

Вы вправе обратиться к ним с претензией.

Далее Вы вправе обратиться к ним с иском в суд в порядке защиты прав потребителя.

В суде можно потребовать возврата денег, моральный вред, неустойку, штраф.

22.05.2018, 22:22

Спросить юриста

Юсупова Гульфия Нурисовна

Юрист из города Москва, стаж 28 лет

4.8 1153 отзывa

Добрый вечер, Юлия. Все зависит от того, сколько Вы проучились. Денежные средства за доступ к программе Спик Ап не возвращает. Поэтому Вам необходимо предъявить претензию, потом обращаться в суд.

22.05.2018, 22:26

Спросить юриста