Уссурийск, 23.05.2018, 04:34

Некорректный обсчет на кассе - жалоба на продавца и права потребителя

Вопрос №14231007 из г. Владивосток
опубликован 23.05.2018, 04:34
В неком супермаркете где находится самообслуживание выбирала овощи (сладкий перец... зелёный... с желтизной (сорт такой)), после приобрела кабачковую икру при расчёту на кассе кассир сказала мне что это жёлтый перец... как жёлтый, если я его взяла в ящике где написано зелёный и он есть зелёный))) после... она пошла перевесил по цене жёлтого перца, цена у жёлтого дороже... Пришла на кассу я поинтереслвалась, она считает его по цене жёлтого, ответ нет, это зелёный... За мной очередь к тому же я спешила после работы и ребёнок был после школы голодная... прийдя домой я обнаружила что стикер ценовой переклеин по цене жёлтого))) и открыв банку с кабачковой икрой, я обнаруживаю плесень... Ужин был не ужин))) на следующий день я иду в этот супермаркет к этому продавцу с перцем дабы показать обсчет с её стороны... не сказав причину своего визита... я хочу лично её...этого продавца... мне сказали что этот продавец выходной... Придите через два дня... Ок...подумала я... Ради интереса иду к этим овощам, а именно к перцу... он все ещё лежит... зелёный с желтизной по цене зелёного... беру ещё два перца и вуаля... На кассе мне его выбивают по цене зелёного... как и должно быть... Как правильно написать жалобу по поводу обсчета продавцом? И имею ли я право на это? Мне было б всеравно... представьте лица людей в очереди, при которых меня выставили черт знает кем... Что я якобы товар по большей цене хотела приобрести по меньшей... село маленькое... и все всех знают... моей свекрови уже по этому поводу сказали... я человек очень мнительный...
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете написать жалобу в произвольной форме по данному случаю на имя руководства о проведении проверки данного случая и привлечении к дисциплинарной ответственности.

23.05.2018, 04:35
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Имею ли я право о моральной компенсации?

23.05.2018, 04:58

Компенсация морального вреда ст 151 ГК РФ взыскивается в судебном порядке Вам чтобы получить эту компенсацию нужно в суде на основании ст 56 ГПК РФ доказать какие именно физические или нравственные страдания вы испытали вследствие описанной ситуации Доказать подобное в суде крайне непросто.

23.05.2018, 05:04

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 768 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 853 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 881 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 693 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 701 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 864 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9 79 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 298 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 631 отзыв
Спросить

Юридические услуги в Владивосток

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских