Потерянная карта дебета - стоит ли обращаться в полицию и сколько надежд на возврат денег?

Вопрос №14234007 из г. Москва
опубликован 23.05.2018, 20:32

Question

Вчера прилетел из Пхукета в Москву. Сегодня в Пхукете с дебетки списали деньги. На удивление карту эту не нашел, хоть и был уверен, что она в кармане. Уже позвонил в банк и сообщил. Карту заблокировали, инициировали внутреннее расследование. Рекомендовали обратиться в полицию. 
1. Есть ли смысл обращаться в полицию? Смогут ли они добиться возврата денег?
2. Нужно ли обращаться в полицию как можно скорее или можно дождаться результатов внутреннего расследования банка?

Садыков Ильдар Фанисович · Accepted Answer

Имеет смысл как можно быстрее подать заявление, т.к. имела место кража. По факту кражи (статья 158 УК РФ) обращайтесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении. Получите талон-уведомление и КУСП.

Аверкова Татьяна Николаевна · Answer

Здравствуйте, Игорь!
В полицию обращаться надо обязательно! По опыту, банки такие случаи расследуют неохотно, результатами расследования не делятся.
Приходится вопрос решать в судебном порядке. У одной клиентки фирмы, в которой я подрабатывала, украли 2300000 в прошлом году в одном крупном банке. У моих клиентов в другом 3000000. расследование показало как эти деньги снимались и как они уходили...
Скорее всего скажут решать вопрос в гражданско-правовом порядке как и в двух вышеуказанных случаях. Следствие зашло в тупик... Но у вас будет исходная информация. Во втором случае деньги украли московские хакеры-они пошли на московские счета.

Черноздова Марина Сергеевна · Answer

Здравствуйте, Игорь! Обращаться в полицию есть смысл и сделать это стоит сейчас - когда Вам стало известно о случившемся.
С уважением, Марина Сергеевна.

Потерянная карта дебета - стоит ли обращаться в полицию и сколько надежд на возврат денег?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Куда обратиться после отказа банка в возврате денежных средств? Вопросы возникают о результате расследования полиции

Как защитить свои деньги, если банк отказывается вернуть средства после мошенничества через интернет?

Заблокирована кредитная карта и начато расследование по факту снятия денег - сроки и процедура возврата

Банк продолжал начислять проценты во время расследования кражи с кредитной карты на протяжении 6 месяцев

Мошенники вывели деньги с карты через звонок от Альфа-банка - возможно ли подать в суд на банк?

Мошенничество с моей банковской картой - банк отказывает в возврате денег, полиция закрыла дело. Что делать дальше?

Потеря денег с моей карты - что предпринять и как вернуть средства?

Как вернуть средства после мошенничества на банковской карте - опыт и вопросы к банку

Как подать иск на Сбербанк о возврате похищенных денег и какие документы понадобятся?

Опыт мошенничества - Как я потеряла деньги через клона банка и есть ли смысл ждать возврата

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59