Студент первого курса совершил ошибочную оплату за проживание в общежитии в Сбербанке - как вернуть деньги?

Вопрос №14240036 из г. Воронеж
опубликован 25.05.2018, 16:02

Сегодня я, студент первого курса, в сбербанке сделал онлайн оплату за проживание в общежитии. Помогала мне сотрудница сбербанка. Оплата была совершена не на тот лицевой счет. Я спросил что мне делать, как мне вернуть деньги. В ответ от сотрудниц сбербанка я услышал что, мол мы не можем вернуть тебе деньги и поэтому иди в деканат и напиши заявление по поводу возврата денег. Как я могу вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ившин Владимир Александрович

Юрист Нижний Новгород, стаж 24 годa

4.8 3346 отзывов

Здравствуйте. Причём тут деканат? Когда время уже прошло, и платеж провели, важно знать, чья была ошибка – банка или ваша. Если банка, тогда обратитесь в то отделение, где совершали оплату, напишите заявление. Часы работы отделений можете посмотреть здесь. Если ошибка была с вашей стороны, например — вы ошиблись в номере счета или же перевели деньги мошеннику, то банк такие платежи не возращает!

Если деньги были списаны ошибочно по вине клиента, то ему нужно постараться вспомнить точную дату транзакции, сумму и время. Лучше, если у него будет чек, который поможет указать время произведенной операции, код транзакции и иную информацию. Действовать нужно оперативно.

Если вы отправили перевод на несуществующие реквизиты – вполне возможно, что они просто скоро вернутся.

Обратите внимание, что разбирательства по таким вопросам часто длятся довольно долго, иногда по нескольку месяцев. Но начинать их надо как можно быстрее. cсылкаkreditorpro.ru Желаю удачи. В.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Студент первого курса совершил ошибочную оплату за проживание в общежитии в Сбербанке - как вернуть деньги?

Похожие вопросы