Проблемы с гарантией при покупке бытовой техники в интернет-магазине - где обратиться и как вернуть покупку?
Вопрос №1424120
из г. Люберцы
опубликован 14.10.2011, 16:43
опубликован 14.10.2011, 16:43
Я приобрела бытовую технику через интернет магазин, при доставки мне не дали гарантийный талон. Возникли проблемы и я обратилась в интернет магазин, обещали выслать почтой гарантийный талон и до сих пор кормят завтраками, с начальством не соединяют и говорят мы всё отправили. Как мне быть? Куда можно обратиться? Либо можно ли вернуть эту покупку. Я много раз заказывала в интернет магазинах, но с таким в первые столкнулась. Подскажите пожалуйста. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Раиса Ивановна!
Вам необходимо обратиться с притензией в интернет магазин.
Я приглашаю Вас на очную бесплатную юридическую консультацию. Сообщаю, что у меня есть офис как в Москве, так и в Люберцах.
С уважением,
14.10.2011, 17:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой колеса из интернет-магазина Покрышки. Ру - заказ переносится, клиенты ждут и кормят завтраками.
Отказ в заполнении гарантийного талона при покупке мультиварки - нарушение правил торговли?
Недовольство покупателя - как вернуть ноутбук с производственным дефектом и гарантийным талоном магазина
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Мотивировали тем, что магазин "недавно открылся, и не вся документация (бланки) есть в наличии".
Как доказать оплату при отсутствии чеков и документов о покупке техники?
Проблемы с доставкой заказанного телефона в интернет-магазине - куда обратиться и как вернуть деньги?
Битва за бытовую технику - муж не желает отдавать приобретенное до брака
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут