Проблемы с заменой двигателя в машине - Белорусский бу двигатель привез в сервис сам сервис, но качество оказалось плохим. Как решить эту ситуацию?
Вопрос №14241511
из г. Новомосковск
опубликован 26.05.2018, 08:28
опубликован 26.05.2018, 08:28
Машина в сервисе на ремонте. Меняли двигатель. Но двигатель привозили с белоруссии б.у.привозил сам сервис. Но он оказался плохой. И вот они уже 3 месяц меня кормят обещаниями. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья.
Если ремонт не гарантийный, то Вы вправе требовать возврат денег за невыполнение ремонта, затягивание сроков, если сро к указан письменно, и он нарушен. Также требовать выплаты неустойки за нарушение срока, ст.ст.28 Закона "О защите прав потребителей".
Если ремонт гарантийный, то можно требовать возврат денег за некачественный автомобиль и нарушение сроков ремонта (не более 45 дней), а также неустойку за нарушение сроков, ст.18 Закона.
Подавайте исполнителю письменную претензию по одному из оснований. Ваши требования должны быть рассмотрены в течение 10 дней.
Спасибо за Ваше обращение.
26.05.2018, 09:41
Оценка автора вопроса:
Отлично
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 724
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
376
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей
Проблемы с работой акпп после замены масла - недостаточное количество и отсутствие замены
Машина заглохла из-за не затянутого масленого фильтра - как действовать и чего ждать от сервиса?
Проблемы с возвратом автомобиля после сервиса - отказ в оплате ремонта и отсутствие ответов
Истекло время гарантии на ремонт двигателя - что делать в случае возникновения проблем
Две месяца в сервисе без результата - куда обратиться за помощью в Москве?
Вопрос о возможности забрать автомобиль из сервиса после снятия и разбора двигателя без согласия владельца
Спор о капитальном ремонте двигателя - сервис отказывается принять результаты экспертизы
Возможность подачи иска против сервиса после некачественной замены турбины и поломки двигателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут