Проблемы с заменой двигателя в машине - Белорусский бу двигатель привез в сервис сам сервис, но качество оказалось плохим. Как решить эту ситуацию?
опубликован 26.05.2018, 08:28
Здравствуйте, Наталья.
Если ремонт не гарантийный, то Вы вправе требовать возврат денег за невыполнение ремонта, затягивание сроков, если сро к указан письменно, и он нарушен. Также требовать выплаты неустойки за нарушение срока, ст.ст.28 Закона "О защите прав потребителей".
Если ремонт гарантийный, то можно требовать возврат денег за некачественный автомобиль и нарушение сроков ремонта (не более 45 дней), а также неустойку за нарушение сроков, ст.18 Закона.
Подавайте исполнителю письменную претензию по одному из оснований. Ваши требования должны быть рассмотрены в течение 10 дней.
Спасибо за Ваше обращение.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей
Проблемы с работой акпп после замены масла - недостаточное количество и отсутствие замены
Машина заглохла из-за не затянутого масленого фильтра - как действовать и чего ждать от сервиса?
Проблемы с возвратом автомобиля после сервиса - отказ в оплате ремонта и отсутствие ответов
Истекло время гарантии на ремонт двигателя - что делать в случае возникновения проблем
Две месяца в сервисе без результата - куда обратиться за помощью в Москве?
Вопрос о возможности забрать автомобиль из сервиса после снятия и разбора двигателя без согласия владельца
Спор о капитальном ремонте двигателя - сервис отказывается принять результаты экспертизы
Возможность подачи иска против сервиса после некачественной замены турбины и поломки двигателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут