Как избавиться от назойливых звонков банка и прекратить передачу информации родственнице

Вопрос №14242169 из г. Хабаровск
опубликован 26.05.2018, 13:15

Здравствуйте. Вот такая проблема. Звонят из банка на домашний телефон и спрашивают знаю ли я таккую то. Я отвечаю что да но она здесь не живет и не когда не жила. Спрашивают а знаете другую. Я говорю что это той родственница. И тогда банк начинает не могли бы вы передать той родственице информацию. Я уже устал объяснять банку что я с этими людьми не общаюсь и просил банк мне больше не звонить но банк все звонит и звонит. Подскажите как от них избавиться.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Белкин Дмитрий Анатольевич

Юрист Междуреченск, стаж 29 лет

4.7 175 отзывов

Здравствуйте

Вам необходимо зайти на сайт банка и написать претензию, в которой указать, что Вас беспокоют звонками неправомерно, описать ситуацию, что Вы знаете (не знаете) ФИО, что этот номер зарегистрирован на Вас и в случае если звонки не прекратятся, то Вы будете вынуждены обратиться в прокуратуру с жалобой на банк. Скорее всего Вам напишут с банка, что необходимо будет предоставить документы, подтверждающие, что номер, на который звонят сотрудники банка принадлежит Вам. Тогда сделайте ксерокопию клиентского договора и заверьте его у поставщика связи и отправьте в банк. Звонки прекратятся.

Всего Вам доброго.

26.05.2018, 13:28

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Похожие темы:
Домашний телефон
Звонят из банка
Устав банка

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация