Как решить проблему постоянных звонков банка на домашний телефон и обеспечить конфиденциальность в личной жизни?

Вопрос №11815237 из г. Москва
опубликован 03.12.2016, 17:24

На домашний телефон звонят ежедневно, от 4 до 8 раз в день представители банка отп. По кредиту, который взял бывший муж, безработный, взял, видимо, тогда, когда мы уже были в разводе. По адресу прописки - как раз, куда звонит банк, он не живёт много лет. Ответила банку, дала те контакты, которыми располагаю. Но банк ежедневно продолжает звонить, видимо, даже и не пытаясь найти должника по предоставленным контактам. Что нам делать и как обезопасить свою частную жизнь? Помимо беспокойств со стороны банка по долгам человека, который мне никем не приходится и здесь не проживает, могут же начать ещё звонить коллекторы? На запрос удалить номер банк не реагирует.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте.

Вам следует снять бывшего мужа с регистрационного учета.. иначе приставы по решению суда могут наложить арест на имущество находящееся в доме..

Так же сообщите банку, что напишите заявление в полицию если они будут звонить..

03.12.2016, 17:27

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.

03.12.2016, 17:25

Спросить юриста

Мелентьева Ирина Васильевна

Юрист из города Ряжск, стаж 23 годa

4.8 1368 отзывов

Здравствуйте.

Ваш телефон просто внесли в базу и автоматически совершают звонки по всем номерам, находящимся в базе.

Вы можете:

1) написать претензию в банк или позвонить и побеседовать с начальником отдела взысканий. Возможно, что после беседы ваш телефон исключат из базы дозвона.

2) пожаловаться на незаконные действия банка в полицию/прокуратуру.

3) пожаловаться на незаконные действия банка в Роскомнадзор.

03.12.2016, 17:27

Спросить юриста