Законность штрафных санкций при анулировании тура в Тайланд - поиск доказательств и требуемые документы
Вопрос №14246593
из г. Хабаровск
опубликован 28.05.2018, 10:40
опубликован 28.05.2018, 10:40
Вечер добрый. Скажите законны ли штрафные санкции при анулировании тура в Тайланд. Вылет 3 июля. Если не законно как это доказать и что для этого нужно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Мария.
В соответствии со ст.32 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Расходы должны быть подтверждены документально.
То есть, это не штраф, а возмещение расходов, связанных с исполнением договора, заключенного с Вами. Они должны быть реальными и подтвержденными.
Обращайтесь к организации с письменным заявлением о расторжении, ссылайтесь на ст.32, просите вернуть сумму и предъявить документы о расходах, если они имеются.
Спасибо за Ваше обращение.
28.05.2018, 11:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 851
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 358
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Аннуляция тура в Египет - правомерны ли штрафные санкции и как их избежать?
Штрафные сонкци
Незаконные штрафные санкции - что заставило меня заплатить 500 рублей в военкомате?
Вопросы о штрафных санкциях по газовым счетчикам - какие поломки могут вызвать их наложение?
Будут ли начислять пени за время рассмотрения заявления?
Отказ от тура в Египет - узнайте о штрафных санкциях при отмене бронирования
Возможно ли перебронировать тур у Анекса на Пегас без штрафных санкций, если до вылета в Тайланд осталась неделя
Вопрос о законности требования установки водяных счетчиков до 1 июня - выясняем ответ
Каковы права клиента при аннулировании брони тура из-за эпидемии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут