Законность штрафных санкций при анулировании тура в Тайланд - поиск доказательств и требуемые документы
Вопрос №14246593
из г. Хабаровск
опубликован 28.05.2018, 10:40
опубликован 28.05.2018, 10:40
Вечер добрый. Скажите законны ли штрафные санкции при анулировании тура в Тайланд. Вылет 3 июля. Если не законно как это доказать и что для этого нужно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Мария.
В соответствии со ст.32 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Расходы должны быть подтверждены документально.
То есть, это не штраф, а возмещение расходов, связанных с исполнением договора, заключенного с Вами. Они должны быть реальными и подтвержденными.
Обращайтесь к организации с письменным заявлением о расторжении, ссылайтесь на ст.32, просите вернуть сумму и предъявить документы о расходах, если они имеются.
Спасибо за Ваше обращение.
28.05.2018, 11:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Аннуляция тура в Египет - правомерны ли штрафные санкции и как их избежать?
Штрафные сонкци
Незаконные штрафные санкции - что заставило меня заплатить 500 рублей в военкомате?
Вопросы о штрафных санкциях по газовым счетчикам - какие поломки могут вызвать их наложение?
Будут ли начислять пени за время рассмотрения заявления?
Отказ от тура в Египет - узнайте о штрафных санкциях при отмене бронирования
Возможно ли перебронировать тур у Анекса на Пегас без штрафных санкций, если до вылета в Тайланд осталась неделя
Вопрос о законности требования установки водяных счетчиков до 1 июня - выясняем ответ
Каковы права клиента при аннулировании брони тура из-за эпидемии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут