Купил унитаз через 2 месяца установил оказался бракованный. В магазине не хотят принимать говорят 2 недели на возврат.
Вопрос №14250072
из г. Боготол
опубликован 29.05.2018, 09:47
опубликован 29.05.2018, 09:47
Купил унитаз через 2 месяца установил оказался бракованный. В магазине не хотят принимать говорят 2 недели на возврат.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александр! Магазин в данной ситуации не прав относительно срока. Согласно ч.1 ст.19 Закона о защите прав потребителей Вы вправе предъявить требования в отношении недостатков проданного товара в течение гарантийного срока или срока годности. Посмотрите документы на унитаз, срок в них должен быть указан. Вы вправе отказаться от договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар суммы (ч.1 ст.18). Однако если между Вами и магазином возникнет спорт относительно причины недостатка, магазин за свой счет обязан провести экспертизу, а Вы можете присутствовать при этом (абз.3 ч.5 ст.18). Если в ходе экспертизы выяснится, что за недостатки товара продавец не отвечает, расходы на её проведение и на транспортировку товара ложатся на Вас.
29.05.2018, 10:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Несущество дезинформации - унитаз оказался бракованным, магазин требует своей замены, но можно ли требовать возврата денег?
Проблема с недоливом керамики на новом унитазе - как поменять его?
Купили унитаз, оказался бракованный. Как вернуть товар?
Как вернуть или обменять бракованный смеситель без чека в магазине?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Как вернуть товар если он бракованный
Отказ магазина от возврата бракованного товара и отправка в сервисный центр
Проблемы с возвратом бракованного планшета - отсутствие документов о возврате кредита и требование ежемесячного платежа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут