Произошло мошенничество в интернет-магазине - заказ и предоплата, но нет ни товара, ни денег. Какой шаг следует предпринять?
Вопрос №14250284
из г. Челябинск
опубликован 29.05.2018, 10:50
опубликован 29.05.2018, 10:50
Добрый день! Заказали товар в интернет магазине по 100% предоплате и теперь ни денег и не товара. Мошенничество. Куда обращаться по данному факту?!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Екатерина!
Если имеются признаки мошенничества, то нужно обращаться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст. 159 Уголовного кодекса РФ.
Удачи Вам!
29.05.2018, 10:52
Оценка автора вопроса:
Не совсем ясно где подавать заявление-по месту регистрации истца или ответчика
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Вы можете позвонить в полицию по телефону 02, подать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела за мошенничество.
Вы и ваш адвокат можете подать в суд иск о взыскании денежных средств, уплаченных вами за товар.
Можете обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру.
29.05.2018, 10:52
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8
2 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Можно ли писать заявление о мошенничестве после предоплаты в интернет-магазине и как справиться с этой ситуацией?
Как найти помощь при интернет-мошенничестве - что делать, если заказанный товар не был доставлен и деньги не были возвращены?
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Есть доказательства оплаты и электронная переписка.
Проплатила 100% предоплату за товар через интернет, теперь ни денег ни товара.
Отказ от заказанного в интернет-магазине товара
Потерявшийся заказ - что делать, если интернет-магазин не доставляет товар и игнорирует обращения
Как защитить себя от мошенничества интернет-магазинов с предоплатой на 100% - права потребителя и контроль документов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут