Екатерина
29.05.2018, 10:50
Произошло мошенничество в интернет-магазине - заказ и предоплата, но нет ни товара, ни денег. Какой шаг следует предпринять?
Читать ответы (2)
Проплатила 100% предоплату за товар через интернет,
теперь ни денег ни товара.
Добрый день!
В случае просрочки передачи предварительно оплаченного товара, Вы имеете право потребовать возврата уплаченной сумы.
Пишите претензию в адрес продавца, в случае отказа удовлетворять Ваши требования, можете обращаться в суд с исковым заявлением.
В таком случае нужно взыскивать деньги и неустойку, для чего необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК, адрес магазина имеется?
Добрый день! К сожалению, в последнее время это обычная ситуация. Вам известны какие-нибудь данные продавца, кроме номера карты и ФИО?
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 453 Поиск Регистрация