Проблема с заказом в интернет-магазине - Нет товара, отсутствие ответа на звонки. Есть доказательства оплаты и электронная переписка. Как поступить?
Вопрос №3322260
из г. Ухта
опубликован 05.02.2014, 18:32
опубликован 05.02.2014, 18:32
Заказал товар в интернет-магазине. Предоплата 100%. Товара нет. На звонки не отвечают. Есть электронная переписка и подтверждение получения денег. Имя получателя известно. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александр!
Вам нужно подавать заявление в полицию по ст. 159 УК РФ. Потом послу возбуждение уголовного дела и признания Вас гражданским истцом предъявите гражданский иск о неосновательном обогащении. Будут вопросы, пишите.
05.02.2014, 18:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Заявление в полицию о совершении мошенничества.
05.02.2014, 18:36
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие товара, отсутствие связи и включение в черный список
Вопрос о доказательстве оплаты адвокату - электронная переписка как доказательство получения 50 000 рублей за услуги
Заверенная нотариусом электронная переписка доказательством
Скажите, пожалуйста, является ли электронная переписка доказательством в суде?
Является ли электронная переписка доказательством в суде?
Проблема с заказом в интернет-магазине - отсутствие товара и возможность отказа от покупки
Проблема с заказом в интернет-магазине - отсутствие товара, задержка доставки и непонятные ответы от службы поддержки
Проблемы с заказом товара - отсутствие оплаты и связи с организацией
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие товара и невозможность связаться с продавцом.
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие товара, нереагирование на письма и недоступные контакты
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие товара и отказ в возврате денег
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие товара и невозможность получить возврат денег
Проблема с заказом в интернет-магазине - отсутствие товаров и проблемы с обслуживанием
Проблема с заказом в интернет-магазине - доставлен другой товар, нет возврата денег. Как предъявить электронную переписку в суд?
В интернет магазине (российский магазин - 24.07.2014) мной был сделан заказ на покупку и доставку товара в казахстан.
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие обратной связи после оплаты заказа
Проблема с заказом товара через интернет - отсутствие извещения почты и требование оплаты
Проблема с заказом в интернет-магазине Интернет магазин - отправлен неверный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут