Отказ в замене фасада - юридические основания для представителя изготовителя мебели

Вопрос №5344829
11.11.2014, 11:57 • г. Ярославль

Я представитель изготовителя мебели. Заказчику была изготовлена кухня и доставлена на адрес. Подъем и сборка осуществлялись клиентом самостоятельно. Он написал претензию где указал, что на фасаде царапина. Требует замены фасада. Фасад он вернул без транспортировочной пленки. Она не только на фасаде отсутствует, но ее нет совсем. В момент передачи товара она была. На каком законном основании мы может отказать в замене фасада.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ни на каком если не подписывали акт о том, что претензий к внешенему виду нет. А отсутствие плёнки не основание

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

п. 1 ст. 459 ГК РФ риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7