Как отказаться от получения посылки, доставленной из Москвы в Иркутск, и есть ли плата за отказ?
Вопрос №14255650
из г. Иркутск
опубликован 30.05.2018, 20:03
опубликован 30.05.2018, 20:03
Здравствуйте, я заказывала товар по интернету с Москвы в Иркутск на сумму 4500, сейчас он мне уже не нужен, но товар пришел, лежит на почте, вчера прислали сообщение, что во избежание штрафов нужно срочно забрать посылку. Что делать? Как мне отказаться от посылки и будет ли это платно?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Тамара!
За организацию доставки Вам товара всё же придётся заплатить, а так Вы вправе отказаться от договора и вернуть товар продавцу.
(Закон РФ "О защите прав потребителей")
Удачи Вам!
30.05.2018, 20:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Договора как такового не было, только телефонный разговор, мне рассказали о товаре, спросили адрес и сказали, что вышлют товар и все, это считается договором?
30.05.2018, 20:28
"Договора как такового не было, только телефонный разговор, мне рассказали о товаре, спросили адрес и сказали, что вышлют товар и все, это считается договором?"
Без разницы, что нет физически договора.
30.05.2018, 20:30
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4
2 000
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Как получить посылку из Белоруссии от юридического лица, если она пришла на почту в России
Как решить проблему с заказом в интернете - отказ от посылки и требование оплатить обратную отправку?
Неожиданные расходы за международную посылку - как не сорваться с оплатой?
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Как отказаться от присланной посылки и может ли почта заставить ее получить
Проблемы с выкупом посылки из интернет-магазина - угрозы судебных действий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут