iSupport отказал в ремонте кнопки громкости iPhone 7 Plus, предлагая замену корпуса. Оказалось, что ремонт кнопки был возможен и дешевле
Вопрос №14256418
из г. Москва
опубликован 31.05.2018, 04:26
опубликован 31.05.2018, 04:26
Обратился в сервисный центр iSupport, с целью ремонта своего iPhone 7 Plus
У меня была сломана кнопка громкости (запала в корпусе) Приняв мой телефон, спустя 20 минут, мне заявили, что кнопку починить/заменить нельзя, и требуется замена корпуса.
Я сначала удивился, но времени у меня не было, и я согласился. Придя домой, спустя 2 дня, посмотрев в интернете, я выяснил, что кнопку починить можно, и стоит это гораздо дешевле 2000 р за ремонт кнопки, и 6000 р за замену корпуса.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у Вас есть акт в котором указана причина поломки с описанием а лучше диагностическую карту если фирма оформляла. Тогда обратитесь к организации которая имеет права проводить экспертизу и поставьте вопрос перед экспертом "Могла ли сервисная организация произвести ремонт отдельно путем замены кнопки на телефоне без замены всего корпуса телефона" если могла обращайтесь в суд и взыскивайте разницу услуг между заменой кнопки и корпуса плюс услуги эксперта.
31.05.2018, 05:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 58 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
550
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - Как решить ситуацию, когда сервисный центр повредил корпус и не возвращает устройство?
Проблема с кнопкой на iPhone 5s - гарантия не распространяется, ремонт привел к потере функции сканера отпечатка пальца
Как поступить, если покупателю вернулись ношеное пальто с сломанной кнопкой и он отказывается от товара и требует возврат денег?
Проблема с кнопкой блокировки после ремонта телефона - как решить?
Сервисный центр сломал кнопку HOME при ремонте телефона, отказывается взять его на гарантию
Ремонт кнопки включения телефона - кто несет ответственность и как доказать, что поломка не моя?
Проблемы с ремонтными услугами в салоне МТС - как защитить свои права?
Проблемы с ремонтом сотового телефона HTC Desire HD - рассрочка, неисправности и продолжительность ремонта
Проблемы с ремонтом телефона - кнопка громкости не работает
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут