Плохой опыт покупки в интернете - Пострадавшая клиентка столкнулась с невыполнением заказа и некорректным поведением продавца
Вопрос №14257550
из г. Барнаул
опубликован 31.05.2018, 12:15
опубликован 31.05.2018, 12:15
Сделала заказ в интернете у девушки по имени Елена на сумму 1350 р, товара не оказалась.. деньги не возвращает.. а только грубит и оскорбляет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если продавец является индивидуальным предпринимателем, то алгоритм действий должен быть в соответствии с ЗоЗПП, а если физическое лицо, то общие нормы ГК РФ.
31.05.2018, 12:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли получить часть товара и вернуть остаток при заказе в интернете?
Задержка возврата денег после отправки неправильного товара в интернет-магазине
Как вернуть деньги за платную доставку при отмене заказа на Ozon?
Сделал интернет-заказ, прошли все сроки с доставкой товара и деньги не возвращают. Что делать? Спасибо.
Потеря денег при онлайн заказе - Есть ли возможность вернуть деньги через Сбербанк?
Необходим отказ от заказа видеорегистратора HDSMART 3 в 1 без функции антирадара, продавец не отвечает на звонки
Проблемы с заказом - как вернуть деньги и отказаться от товара?
Как вернуть оставшуюся часть суммы за неотправленный товар в интернет-магазине?
Недоступный заказ - что делать, если в интернет-магазине оказалось нет в наличии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут