Проблемы с доступом на сайт агентства недвижимости - как вернуть деньги и решить проблему с вирусом
Вопрос №14259820
из г. Астрахань
опубликован 01.06.2018, 07:07
опубликован 01.06.2018, 07:07
Обратился в агентство недвижимости для поиска жилья. Предоставили доступ на сайт за 2700 р. В тот же день решил, что пока не готов к переезду, попросил вернуть деньги и расторгнуть договор. Меня убедили, что можно заморозить доступ на сайт сроком до года и деньги мне не вернут, так как доступ уже получил. Написал заявление о заморозке доступа. Позднее заметил, что от доступа на этот сайт в телефон проник вирус, соединение было незащищённым. Телефон отдал в ремонт, но там ничего не смогли сделать. На следующий день повторно обратился в агентство, чтобы вернули деньги, так как доступ на такой сайт мне больше не нужен. Мне отказали, сославшись на то, что раньше ни у кого такой проблемы не было. В итоге и услуга не оказана, и ущерб нанесен. Куда обратиться следует по данному вопросу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро! Рамазан По данной проблеме Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор А также предъявить иск ст 131 ГПК РФ в суд о возврате вм денег.
01.06.2018, 07:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Семейный кодекс Российской Федерации (ред. от 23.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возникла проблема с поиском съемной квартиры через агентство недвижимости - доступ к базе телефонов оказался бесполезным
Можно ли расторгнуть договор с агентством недвижимости после нахождения жилья самостоятельно и вернуть оплату?
Как вернуть деньги за услуги агентства недвижимости после отказа от них?
Как вернуть деньги после обращения в агентство недвижимости, предоставившее доступ к недоступным объектам?
Агентство недвижимости отказывается вернуть деньги за неоказанную услугу по найму жилья
Недобросовестное агентство недвижимости отказывается вернуть задаток за неисполненные услуги по поиску аренды жилья
Как вернуть деньги, заплаченные агентству недвижимости без получения услуги?
Как вернуть деньги и решить проблему с недоступными данными при аренде через информационное агентство?
Проблемы с агентством недвижимости ДайДом - Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут