Агентство недвижимости отказало в возврате денег после проникновения вируса в телефон через их сайт - как решить проблему?
Вопрос №14259822
из г. Астрахань
опубликован 01.06.2018, 07:09
опубликован 01.06.2018, 07:09
Обратился в агентство недвижимости для поиска жилья. Предоставили доступ на сайт за 2700 р. В тот же день решил, что пока не готов к переезду, попросил вернуть деньги и расторгнуть договор. Меня убедили, что можно заморозить доступ на сайт сроком до года и деньги мне не вернут, так как доступ уже получил. Написал заявление о заморозке доступа. Позднее заметил, что от доступа на этот сайт в телефон проник вирус, соединение было незащищённым. Телефон отдал в ремонт, но там ничего не смогли сделать. На следующий день повторно обратился в агентство, чтобы вернули деньги, так как доступ на такой сайт мне больше не нужен. Мне отказали, сославшись на то, что раньше ни у кого такой проблемы не было. В итоге и услуга не оказана, и ущерб нанесен. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд с соответствующим иском:
- о признании договора недействительным, и последующими требованиями.
ПОСКОЛЬКУ такая услуга, как предоставление доступа на сайт не является соответствующей нормам закона.
01.06.2018, 07:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
726
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникла проблема с поиском съемной квартиры через агентство недвижимости - доступ к базе телефонов оказался бесполезным
Можно ли расторгнуть договор с агентством недвижимости после нахождения жилья самостоятельно и вернуть оплату?
Как возвратить первоначальный взнос агентству, не предоставившему информацию по аренде жилья
Как вернуть деньги за услуги агентства недвижимости после отказа от них?
Агентство недвижимости отказывается вернуть деньги за неоказанную услугу по найму жилья
Недобросовестное агентство недвижимости отказывается вернуть задаток за неисполненные услуги по поиску аренды жилья
Проблемы с агентством недвижимости ДайДом - Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Как вернуть деньги и решить проблему с недоступными данными при аренде через информационное агентство?
Как вернуть деньги, заплаченные агентству недвижимости без получения услуги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут