Как решить проблему с задолженностью по интернету и ТВ, подключенным без моего ведома?

Вопрос №14260014 из г. Кострома
опубликован 01.06.2018, 08:23

Помогите разобраться. 2 года назад я сдала квартиру молодой женщине с детьми, она подключила самостоятельно интернет и ТВ в "Ростелеком"без моего ведома. Через 3 месяца она съехала. Спустя 1 месяц после её отъезда мне пришло письмо о задолженности на сумму 7000 руб. Прошло уже 2 года, а на мой адрес до сих пор приходят письма о задолженности, но долг возрос до 13 000 руб. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Ничего не делать. Долг не признавать. Договор заключен не на Вас и не Вы обязаны по этому договору. Вы вообще могли не знать о том, что подключена такая услуга, т.к. интернетом не пользуетесь, телевизор не смотрите или смотрите через обычную антенну либо от другого оператора. А неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ) предоставьте доказывать контрагенту.

01.06.2018, 08:34

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист из города Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Наталья!

У Вас имеется связь с этой женщиной?

Дело в том, что при подключении интернета и ТВ она заключала договор на свое имя и задолженность числится не на Вашей квартире, а на конкретном лице, с которым заключался договор. Поэтому Вы ничего оплачивать не должны, это не Ваша ответственность.

01.06.2018, 08:28

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Шилов Виталий Николаевич

Юрист из города Котово, стаж 27 лет

4.8 2355 отзывов

Если вы не подписывали с "Ростелекомом" никаких договоров, то беспокоиться не о чем. Тот факт, что на ваш адрес приходят письма о долгах, не делает вас должником. Требования ст. 310 ГК РФ о недопустимости отказа от исполнения обязательства на вас никак не распространяются. Вы никаких обязательств на себя не брали, следовательно, не должны ничего "Ростелекому".

01.06.2018, 08:32

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста