Проблемы с ремонтом автомобиля - как вернуть деньги и забрать машину?

Вопрос №14262421 из г. Москва
опубликован 02.06.2018, 00:05

Здравствуйте. Отдал автомобиль частнику на ремонт. Сначала нужна была замена одной детали, я сам купил, доставил. Говорили что поставили но проблема теперь в другой запчасти. И снова я сам нашел, купил, привез. Все детали были новые. Затем оказалось, с их слов, что деталь не подошла, нужна другая... И вот вновь, я в поисках, потратил деньги, время и нервы. Нашел, привез и спросил о том, что не подошло и где новая деталь. Оказалось что от безграмотности они ее просто сломали и ни вернуть ее,ни продать я уже не смогу. Я в пустую потратил деньги. В поломке они конечно же не сознаются. Ссылаются на стечение обстоятельств, типа машина старая, все может случиться даже с новой запчастью. Как мне теперь забрать авто и вернуть деньги!?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22159 отзывов

Никак, поскольку Вы не у официального дилера или хотя бы СТО осуществляли ремонт то нормы Закона РФ "О защите прав потребителей" на данную ситуацию не распространяются.

С Уважением, Адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

02.06.2018, 13:14

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44348 отзывов

Уважаемый Шон, все решаемо, если есть доказательства, например, передачи им детали.

Если таковых нет, то ситуация сложнее. Как будете доказывать, что вообще детали передавали?

02.06.2018, 00:10

Ответ неполный.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Москва, стаж 20 лет

4.8 1004 отзывa

Доброе утро, Шон! Если у вас есть доказательства приемки автомобиля, запчастей, чеки на покупку товара, то можете писать претензию и требовать возврата денег за поломанную деталь. Если откажут - обращаться с иском в суд.

02.06.2018, 06:06

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста