Возможность выхода техники из строя во время ремонта и правовая ответственность - выигрышные перспективы при подаче в суд
опубликован 02.06.2018, 15:48
Здравствуйте, Андрей!
Уточните, пожалуйста, телевизор сдавался в ремонт по гарантии в сервис или же это какой то частный мастер?
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете подать. Шансы будут зависеть от того что покажет экспертиза, можно ли было избежать тех последствий, которые возникли.
Данная ситуация регулируется нормами Закона РФ "О защите прав потребителей". А вот уже ответить на вопрос качественно или некачественно была оказана услуга, сможет ответить эксперт в рамках рассмотрения дела. Чтобы ответить точнее - надо видеть, что Вы там подписали.
С Уважением, Адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Гарантийный срок закончился. Сдавал в частную мастерскую.
Здравствуйте, Андрей.
Не очень понятно, что значит - выйдет из строя во время ремонта. Для того и производится ремонт, чтобы работало. Полагаю, сервис вводит Вас в заблуждение, а данное условие может быть признано недействительным, поскольку ущемляет Ваши права потребителя.
Если ремонт прошел только частично успешно, то он выполнен некачественно. Смотрите документы, в которых должно быть указано, что именно должны отремонтировать и в своих действиях исходите их этого указания.
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", ст.29 Вы вправе потребовать возврат денег в связи с существенным отступлением от условий договора или некачественно оказанной услугой.
Прежде чем подавать в суд, Вам необходимо обратиться к исполнителю с письменной претензией о невыполнении ремонта и предъявить Ваши требования. Если не получите ответ в течение 10 дней, тогда можно обращаться в суд с иском и с жалобой в Роспотребнадзор.
Спасибо за Ваше обращение.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иркутск
Похожие вопросы
Можно ли потребовать возврат денег за ноутбук после третьего ремонта?
Продолжительность гарантийного ремонта посудомоечной машины - как долго ждать и что делать, если превышен срок ремонта
Как поступить, если на ремонт техники выставлен огромный счет, не уточнив заранее стоимость ремонта
Проблема с новым LED телевизором - неисправность экрана и требование замены на время ремонта
Что делать, когда телевизор не подлежит ремонту и нужно оплатить диагностику?
Обязанность оплаты ремонта бытовой техники в арендованной квартире - что говорит закон?
Телевизор с полосой - Можем ли требовать замену от Эльдорадо?
Проблема с телевизором - появляется белое пятно после ремонта – возможно ли возврат денег или обмен на другой телевизор?
Проблемы с телевизором - Как решить ситуацию после нескольких сломанных ремонтов и отсутствия замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут