Как защитить себя при возможной жалобе после конфликта с клиенткой в студии мастера маникюра без официальных документов?
Вопрос №14263978
из г. Челябинск
опубликован 02.06.2018, 16:56
опубликован 02.06.2018, 16:56
Работаю мастером маникюра. Сегодня произошла такая ситуация, пришла по записи девочка (дочка маминой знакомой), очень недовольная изначально. И в итоге начали ей делать снятие старого покрытия, недовольна (рукой шевелить нужно). Убрали длину недовольна, опилили форму не довольна. Я говорю - если тебе все не нравится иди. Нет нормально, в итоге сделали маникюр, еше раз спрашиваю - красим ногти - опять недовольна. В итоге говорю чтр не могу ее дальше принимать. Она ушла. Денег я не брала естественно. В итоге через полчаса залетают ко мне с матерью и мать начала орать - мол у меня больной ребенок, диабет, ты ее мучала полчаса, да у нее руки трясутся, ты жирная свинья.. Я сказала что ругаться не хочу и пусть идут с миром. В итоге она позвонила и пожаловалось. ! Моей маме!
Вопрос сего поста таков - очень боюсь что она пойдет жаловаться в органы и тд. Делали аппаратный маникюр.. Чего боятся, работаю в студии на аренде, никаких документов нету..
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Гость.
Да, похоже, не диабет здесь, а Невроз, что у мамочки, что у её доченьки.
Уточните, пожалуйста, об отсутствии каких документов Вы ведете речь?
03.06.2018, 05:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 624
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
934
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 054
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 560
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 942
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 222
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 742
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.4
11 211
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Маникюрша заблокировала дочь после неудачного маникюра - что делать?
Как поступить, если мама оскорбляет педагога вопреки закону и здравому смыслу?
Конфликт с клиентом - вернула только часть денег за маникюр. Что делать?
Соседи требуют выключить музыку в полночь - что делать?
Женщина угрожает подать в налоговую на меня из-за маникюра - что делать и как защитить себя?
Беременная клиентка жалуется на аллергию после маникюра - Как правильно реагировать владельцу салона и мастеру?
Неприятная ситуация - клиентка требует вернуть деньги после наращивания ногтей на дому
Возможности и ограничения открытия студии маникюра без воды - как сделать маникюр, но избежать штрафов СЭС и Роспотребнадзора?
Ситуация между девочками в школе вызывает недопонимание и неправильное обвинение моей дочери
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут